Politique De Retour Des Marchandises - BRASSELER USA BSP MAX II PM-X00-520 Mode D'emploi

Politique de retour des marchandises

Si le produit doit être retourné, la règle suivante s'applique :
Consommable/produit jetable :
Tout consommable/produit jetable non utilisé peut être retourné pour un avoir sous quatre-vingt-dix (90)
jours à compter de la date de facturation s'il est qualifié pour la revente (emballage non ouvert et sans
marquage). Les produits peuvent être soumis à des frais de restockage. Aucun avoir ne sera émis pour les
produits qui ne sont pas admissibles aux fins de revente.
Biens d'équipement :
Tout bien d'équipement non utilisé peut être retourné pour un avoir sous trente (30) jours à compter de
la date de facturation s'il est qualifié pour la revente (emballage non ouvert et sans marquage). Les produits
peuvent être soumis à des frais de restockage. Aucun avoir ne sera émis pour les produits qui ne sont pas
admissibles aux fins de revente.
Emballage et expédition :
Les articles retournés doivent être emballés dans l'emballage d'origine. Aucun avoir ne sera émis pour des
articles endommagés lors du retour pour cause d'emballage insuffisant.
Remarque : Il est interdit d'expédier des produits contaminés non stérilisés.
Contacter un représentant du service clientèle de Brasseler USA® Surgical Power & Accessories au
+1-800-535-6638 pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (« Return Merchandise
Authorization » ou RMA).
Inclure les informations suivantes avec le ou les produit(s) retourné(s) :
• Numéro de catalogue, numéro de série et numéro de lot (le cas échéant) du dispositif.
• Numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) joint au retour.
• Numéro de la facture initiale ou copie de la facture initiale.
• Date de la facture initiale.
• Nom, adresse et numéro de compte du client.
• Liste de colisage détaillée.
• Bref énoncé de la raison du retour du produit.
Retourner à :
Brasseler U.S.A. Medical, LLC
4837 McGrath Street
Ventura, CA 93003
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