Le Téléphone Ne Répond Pas Aux Sms De Paramétrages Et/Ou Ça Ne Marche Pas; Uniquement Si Oui, Si Le Téléphone Répond Bien - Mobiho Essentiel Le Basic Sympa 2 Guide D'utilisation

18- Les problèmes courants
18.0- En cas de problème de position GPS voir chapitre 11
18.1 Appel entrant : Le téléphone vibre et décroche mais sans sonner :
- Vous avez peut être activé l'écoute téléphonique, voir chapitre 9.4
Il faut bien désactiver l'écoute téléphonique si vous voulez que l'appareil sonne.
L'écoute téléphonique reste active tant que vous ne l'avez pas désactivée.
- Et vous pouvez aussi avoir activé le vibreur seul voir chapitre 9.1
Bien voir ces 2 éléments : activer la sonnerie et désactiver l'écoute téléphonique
18.2 Le téléphone ne répond pas aux SMS de
paramétrages et/ou ça ne marche pas :
Déjà quand vous l'appelez est-ce que ça fonctionne ?
Appeler vers l'appareil et suivez le 18.2.1 OU le 18.2.2
selon le résultat du test.
ère
C'est la 1 question à se poser qui permet de voir si l'appareil est allumé, et s'il
est connecté au réseau correctement, si le code pin a été bien enlevé, etc...
18.2-1 UNIQUEMENT Si oui, si le téléphone répond bien
-
Cela veut dire que le téléphone est bien connecté au réseau, la sim est active,
donc normalement il n'y a pas de raison que l'appareil ne puisse pas émettre de
SMS, donc :
o Cas le plus courant : un pb d'espace entre les lettres dans votre SMS ;
Bien lire ce que l'on explique à ce niveau là en chapitre 7
o Autre cas votre numéro est masqué et le basic sympa ne le voie pas et ne
peut donc pas vous répondre.
o Autre cas : si le mot de passe est en place et il faut qu'il soit toujours mis
devant l'ordre. Exemple : si le mot de passe est 123456 et que vous
voulez le status, vous devez envoyer 123456status, pour un paramétrage
de numéro il faut envoyer 123456a1,XXXXXXXXXX, donc 123456 avant le
a le b ou le c. Bref le mot de passe doit être mis devant tous les ordres.
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