PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE LA CONFIGURACIÓN DE RED
PREGUNTA
La lavadora o secadora no se
encuentra en la aplicación del
teléfono inteligente.
El AP no se encuentra en la lavadora
o secadora.
Hay más de una lavadora o secadora
en la casa. ¿Debo instalar un AP
para cada uno?
¿Cuál AP es mejor?
¿Cómo puedo verifi car si el AP no
funciona?
El cliente no tiene una PC. ¿El cliente
puede usar la función de control
interior y exterior?
¿Cuántos usuarios pueden controlar
una lavadora o secadora?
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RESPUESTA
•
Controle el estado de alimentación del AP.
•
Verifi que si el teléfono inteligente está conectado con Wi-Fi.
•
Verifi que si la función Wi-Fi de la lavadora o secadora está encendida.
•
Para actualizar la pantalla, presione "Confi gurar" nuevamente.
•
Si el AP está instalado demasiado lejos de la lavadora o secadora, la potencia de la
señal Wi-Fi puede ser débil. En este caso, acerque el AP a la lavadora o secadora.
•
Controle el estado de alimentación del AP.
•
Verifi que si la función Wi-Fi de la lavadora o secadora está encendida.
•
Para actualizar la pantalla, presione "Confi gurar" nuevamente.
•
Si el AP está instalado demasiado lejos de la lavadora o secadora, la potencia de la
señal Wi-Fi puede ser débil. En este caso, acerque el AP a la lavadora o secadora.
Asegúrese de que el número de barras de antena que aparecen sea al menos 3.
•
Dado que si la información sobre el desempeño del AP es baja es posible que no
se encuentre en la lavadora o secadora, utilice un AP de alto desempeño si está
disponible.
•
Puede instalar sólo un AP.
•
Si desea instalar un AP para cada lavadora y secadora, seleccione el AP
correspondiente para cada uno de los productos de la aplicación "Lavadora
inteligente".
•
Cuando hay una lavadora y secadora instaladas, pueden controlarse a través de un
AP.
•
Dado que la lavadora o secadora se controla a través del AP desde adentro o afuera
de la casa, se recomienda un AP de alto desempeño.
•
Utilice un AP con marca de certifi cación Wi-Fi.
•
Dado que un AP con 2 o más antenas ofrece un mejor desempeño, compre y utilice
el AP.
•
Conecte el teléfono inteligente al AP y verifi que si puede conectarse a Internet. Si
puede conectarse a Internet, el AP es normal.
•
Verifi que si el LED del AP titila. Si todos los LED están apagados, indica que la
alimentación está apagada.
•
Si el AP parece no funcionar adecuadamente, solicite servicio post venta.
•
Si puede accederse a Internet dentro de la casa, la función está disponible. Sin
embargo, debe iniciar sesión en el sitio web y registrar el producto.
•
Únicamente si la aplicación "Lavadora inteligente" está autenticada, múltiples usuarios
pueden controlar la lavadora o secadora.
Troubleshooting _51
2012-03-21
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