Résoudre les problèmes les plus fréquents
Modem ADSL
Le modem n'affiche rien
Vérifiez le branchement du câble d'alimentation de votre modem.
Le modem affiche un chenillard lent
Vérifiez les branchements des deux câbles, comme indiqué à la
rubrique « Branchement du modem » (filtre ADSL et alimentation).
Testez le branchement du filtre ADSL sur une autre prise murale
(bannissez tout type de rallonge).
Le modem affiche un rectangle clignotant
Vérifiez sur votre compte «
câblage de votre ligne est bien terminé. Patientez 48 heures après
la réception du modem et du décodeur.
Le modem affiche ER10 ou ER80
Vérifiez sur votre compte «
« Suivi d'activation » que le câblage de votre ligne est bien terminé.
Patientez 48h après la réception du modem et du décodeur TV.
Décodeur TV
Le décodeur n'affiche rien
Vérifiez le branchement du câble d'alimentation, comme décrit à la
rubrique « Mise sur tension » du décodeur TV.
Le décodeur affiche une erreur (erreur 2 ou 3)
Vérifiez que les Freeplugs soient bien associés.
Si tel est le cas, procédez à la réinitialisation du décodeur TV.
Le décodeur bloque sur une étape
Vérifiez l'ensemble des branchements et procédez à un redémarrage
du décodeur.
Le décodeur bloque sur « Réseau »
Vérifiez que les Freeplugs soient bien associés.
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RÉSOLUTION
Pour résoudre tout type de
dysfonctionnement, pensez
à réaliser un redémarrage du
boîtier concerné.
http://subscribe.free.fr/login
» que le
http://subscribe.free.fr/login
», rubrique
Découvrir ma télécommande
médiacenter
Activer/désactiver
la connexion du décodeur
au téléviseur
Fin Enregistrement
Play / Pause
Revenir en arrière
ou sortie
Navigation
Coupure du son
Réglage du volume
sonore
1
.,-
4
ghi
7
pqrs
Retour / effacer
?
AIDE
Aide
Info programme
en cours
Accès au
Allumer / Mettre en veille
Début Enregistrement
Navigation
VoD / vidéos / Contrôle
du direct
Liste des chaînes
(colonne)
OK
Chaîne
suivante / précédente
Pavé de saisie
2
3
(chiffres & lettres)
abc
def
5
6
jkl
mno
8
9
tuv
wxyz
0
Va-et-vient chaînes
#
INFO
GUIDE
OPTIONS
Options
Guide des programmes
TÉLÉCOMMANDE
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