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テクニカル サポート
本製品のご使用にあたりなんらかの支障が生じた場合は、お買い求めの販売店に返品する前に、まずは
次の手順に従ってご確認くださいますようお願いいたします。
1. ユーザー マニュアル
本製品に関する詳細な説明とトラブルシューティングが記載されており、問題の多くは、ユーザー マ
ニュアルをお読みいただくことで容易に解決できます。
2. オンライン サポート
j5 create のウェブサイト (www.j5create.com) にアクセスしてください。本製品用の最新ソフトウェア
をご提供しております。 以上の方法をお試しになっても問題が解決されない場合は、
j5_support@kagaht.co.jp
す。
3. 電話サポート
時間帯によっては電話が繋がり難い場合がございますので、メールにてお急ぎであることをご一報
いただくことをお勧めします。またお問い合わせの内容によっては、確認・ご回答までに数日お時間
を頂く場合も御座いますので、ご了承ください。土日祝日は休業となっております。休業期間に頂い
たメールにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
お客様相談センター:03-5540-9010
電子メール: j5_support@kagaht.co.jp
テクニカル サポートやその他のご相談は下記の時間にくださいますようお願い申し上げます。
営業時間：平日：AM 9:30～11:30 / PM 13:30～17:30
法規制の遵守
FCC (米連邦通信委員会) :本機器は、FCC規則 パート 15、サブパート B、セクション 15.109/15.107、クラス B の規制要件に基づいて所定の試験が実施され、
それに適合するものであると認定されています。
操作には、次の 2 つの条件が適用されます。
•
本機器は、有害な干渉を引き起こさない。
•
本機器は望ましくない動作を引き起こす可能性のある干渉を含め、あらゆる干渉を受け入れなければなりません。
CE:本機器は、次の規制の要件に準拠しています。
EN 55022 クラス B (2006)、
EN 55024 (1998+A1:2001+ A2:2003)、(IEC/EN 61000-4-2 (1995+A1:1998+A2:2001)/-3(2006)
C-Tick:本機器は、次の規制の要件に準拠しています。
EN 55022 (2006) クラス B、AS/NZS CISPR22 © IEC: 2005.
VCCI:本機器は、次の規制の要件に準拠しています。
CISPR22 © IEC: 2005
免責事項
本文書の内容は、予告なしに変更されることがあります。 この製造業者は、この文書の正確性と完全性について、なんらかの表明または保証を (明示または黙
示を問わず) 行うことはなく、またいかなる場合にも、特別の、または偶発的な、または間接的な損害を含むがこれらに限定されない、あらゆる利益の損失や商
業上の損害に対して責任を負うものではありません。 本文書のいかなる部分も、この製造業者の書面による明確な許可なしに、複写、記録、情報記録検索シス
テムの使用を含むあらゆる電子的もしくは機械的な手段により、複製または伝送することはできません
Copyright© 2011 j5 create. 本文書内容のすべてまたは一部の無断複写・転載・公衆送信等を禁じます。 すべての商標名はそれぞれの所有者の登録商標です。
機能および仕様は予告なしに変更されることがあります。 実際の商品が本文書の図に示されたものと若干異なる場合があり
までトラブルの内容をお寄せください。 サポートセンターよりお返事いたしま
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