4. SAV
4.1 Pièces d'usures
Les différents éléments d'usures sont des éléments standards. Toujours remplacer
les pièces usées et/ou à changer par des composants identiques en ventes dans le
commerce ou chez votre revendeur.
Attention : Comme tout composant mécanique, une bicyclette subit des contraintes
élevées et s'use.
Les différents matériaux et composants peuvent réagir différemment à l'usure ou à
la fatigue. Si la durée de vie prévue pour un composant a été dépassée, celui-ci peut
se rompre d'un seul coup risquant alors d'entrainer des blessures pour le cycliste.
Les fissures, égratignures et décolorations dans les zones soumises à des
contraintes élevées indique que le composant dépassé sa durée de vie et devrait
être remplacé.
4.2 Garantie applicable
Les garanties commerciales appliquées au vélo à assistance électrique EOVOLT sont
les suivantes : Le cadre est garanti 5 ans date de facture, le système électrique est
garanti 2 ans date de facture et la batterie est garantie 2 ans date de facture.
Pour mettre en œuvre cette garantie, l'utilisateur doit présenter le produit au
distributeur, accompagné du ticket de caisse de la facture d'achat. Cette garantie,
applicable dans le pays d'achat, couvre tous les défauts du produit qui ne
permettent pas une utilisation normale.
Tout Produit altéré, modifié, réparé ou transformé n'est pas couvert pas la garantie.
La garantie ne s'applique pas aux dommages ou aux pannes causés par un accident,
un abus, une négligence ou une modification du cadre ou des composants. La
garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation ou d'utilisation anormale du
Produit. La garantie ne couvre pas les pièces d'usure, l'usure normale, l'assemblage
incorrect, ou l'installation incorrecte de pièces ou d'accessoires.
La garantie ne pourra pas être appliquée dans les situations suivantes :
Utilisation contraire aux règles de sécurité et aux précautions dictées par le manuel
d'utilisation. Réglages inadéquats des composants par l'utilisateur. Défaut/manque
d'entretien des composants en nécessitant. Stockage de la batterie dans des
conditions contraires aux prescriptions du manuel d'utilisation (notamment
exposition à des températures extrêmes, stockage de longue durée sans recharge
mensuelle, décharges profondes...). Remplacement des composants du vélo par des
composants non approuvés par la société. Ouverture/démontage d'un ou plusieurs
composants électroniques. Composant présentant des traces visibles de choc.
Usage commercial du vélo non approuvé par la société. Transfert de propriété des
Produits et de leur batterie.
Le garant est : Lion Distribution 51 rue du rouet 13008 Marseille, France.