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Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites ce qui suit :
a
Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant deux secondes pour mettre la tablette sous
tension.
b
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant dix secondes pour forcer la
mise hors tension.
c
Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pendant deux secondes pour redémarrer.
Réinitialisez ensuite la tablette avec le système de récupération de Réinitialisation rapide.
Si le problème persiste, faites réparer la tablette.
La tablette ne se réactive pas
depuis le mode Veille et ne
fonctionne pas.
Remarque : Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, il a cessé de répondre, et vous ne pouvez pas
mettre la tablette hors tension, forcez l'arrêt de la tablette (il est possible que les données non
sauvegardées soient perdues). Pour réinitialiser la tablette, appuyez et maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé pendant au moins dix secondes. Si la tablette ne parvient toujours pas à se
réinitialiser, retirez l'adaptateur secteur CA.
Problèmes liés à l'écran
L'écran est blanc.
L'écran est illisible ou
déformé.
• Si la tablette ne quitte pas le mode veille, il se pourrait que la
batterie soit déchargée.
• Si votre tablette est en mode veille, connectez l'adaptateur
secteur CA à la tablette. Ensuite, appuyez sur le bouton
d'alimentation.
• Si votre tablette est hors tension, branchez l'adaptateur
secteur CA à la tablette. Ensuite, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour reprendre le fonctionnement.
• Effectuez l'une des actions suivantes :
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer si la
tablette est en mode veille.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du problème
suivant : « L'écran est illisible ou déformé ».
• Assurez-vous que la résolution et la qualité de la couleur
sont correctement paramétrées.
• Le système d'exploitation ou les programmes sont-ils
correctement installés ? Si tel est le cas, procédez comme suit :
a
Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant deux
secondes pour mettre la tablette sous tension.
b
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé
pendant dix secondes pour forcer la mise hors tension.
c
Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant deux
secondes pour redémarrer. Réinitialisez ensuite la
tablette avec le système de récupération de
Réinitialisation rapide.
Si le problème persiste, faites réparer la tablette.
Chapitre 4. Résolution des problèmes
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