Table des Matières
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Vérifiez que tous les branchements sont fermes, notamment ceux qui relient le scanner
à l'ordinateur.
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Vérifiez que le « Gestionnaire de périphériques » de l'ordinateur reconnaît le scanner. Si
vous vouez un point d'exclamation jaune avec la mention « Périphérique inconnu »,
faites un clic droit dessus pour mettre à jour le pilote, ou désactivez et réactivez le
périphérique puis réessayez le logiciel.
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Entrez au gestionnaire de périphériques, et désactivez tout autre pilote de « scanner »,
« commande », « caméra »
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Essayez en redémarrant l'ordinateur, ou en changeant d'ordinateur.
– Les images numérisées sont distorsionnées, les caractères sont déformés, ou d'autres
distorsions se produisent.
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Le tapis d'arrière-plan noir mat est peut-être désaligné. Vérifiez qu'il est correctement
positionné sous la tête du scanner. Vous ne pouvez rien balayer en dehors des limites
de ce tapis.
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Ce que vous voulez numériser est peut-être trop grand. Cela doit tenir dans les limites
du tapis noir mat.
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Il y a peut-être des éléments qui interfèrent dans la zone de prévisualisation. Vérifiez
que rien ne gêne la vision : votre main, le cordon du bouton manuel, votre portable, un
stylo, etc. Pour permettre aux algorithmes de fonctionner correctement, seul le
document à numériser doit se trouver dans la zone de prévisualisation du balayage.
3.2 Problèmes du mode WiFi
– Impossible de connecter le scanner ET au routeur
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Vérifiez que le scanner ET est allumé et qu'aucun câble USB n'y est branché.
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Vérifiez l'état du voyant WiFi (voir le point 1.3)
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Le vert clignotant indique que le périphérique est en train de rechercher une
connexion.Le vert fixe indique que le périphérique est connecté au réseau.
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Réinitialisez la connexion WiFi (voir le point 2.2.3).
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Vérifiez que le SSID et le mot de passe WiFi saisis sont corrects.
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Redémarrez le routeur physique ou changez de routeur.
– Scanning impossible en mode WiFi.
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Vérifiez que le scanner ET est allumé et qu'aucun câble USB n'y est branché.
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Vérifiez le voyant WiFi : s'il est au vert fixe, le scanner est connectéau serveur.
Sinon, essayez de reconnecter le périphérique au réseau en appuyant sur le
bouton deréinitialisation situé à l'arrière de la base (un seul appui bref). Le voyant
vert clignotera pendantque l'appareil réessaye de se connecter.
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Vérifiez que le serveur et le scanner sont connectés, et que votre réseau WiFi est
disponible.
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Vérifiez la connexion au compte en appuyant une fois sur le bouton « Scanner ». Si
l'écran LCDaffiche « Prêt » et « Utilisateur et compte », c'est que le périphérique
est connecté à uncompte CZUR. Sil ne l'est pas, connectez-vous à l'application
CZUR, allez à « Mon ET »; sélectionnez lescanner, puis touchez « Appliquer ».
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Si le voyant est au bleu fixe, l'image scannée est en train d'être transmise au
serveur.
CZUR TECH CO., LTD.
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