Problèmes De Caméra; Perte De Paquets; Problèmes D'affichage; Mauvaise Qualité D'affichage - LifeSize Passport Guide De L'utilisateur

LifeSize Passport - Guide de l'utilisateur et de l'administrateur 68
Problèmes de caméra
Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer un panoramique, un zoom ou d'incliner une caméra qui dispose
normalement de ces capacités, assurez-vous que la télécommande contient des piles AAA qui sont en
bon état de fonctionnement. Vérifiez qu'aucun objet n'obstrue le capteur situé à l'avant de la caméra et
que le voyant situé à l'avant de la caméra clignote en bleu vif lorsque vous utilisez la télécommande pour
effectuer une tâche.
Si aucun signal vidéo ne provient de la caméra, assurez-vous qu'elle est connectée au système LifeSize à
l'aide d'un câble de caméra à l'entrée de caméra appropriée ou contactez votre administrateur.
Vérifiez que la DEL bleue située à l'avant de la caméra est allumée, ce qui indique que l'alimentation est
active, et redémarrez le système, le cas échéant, pour vérifier que la caméra est mise sous tension. Pour
redémarrer le système, accédez à Préférences utilisateur : Diagnostics : Redémarrage du système.
Reportez-vous à Utilisation des préférences de diagnostic de la caméra.

Perte de paquets

La perte de paquets peut se manifester par divers problèmes de performance audio ou vidéo et provenir
d'une dégradation de signal sur le réseau, de liens de réseau sursaturés, de paquets endommagés rejetés
en cours d'acheminement, de matériel de réseau défaillant, de pilotes système ou d'applications de réseau
mal configurés. Pour de plus amples informations sur les mesures à prendre pour résoudre les problèmes
de pertes de paquets, consultez la note technique intitulée Dépannage des pertes de paquets.
Problèmes d'affichage
Les problèmes suivants concernent l'interface utilisateur ou l'affichage.
Problèmes d'affichage
Si les données ne s'affichent pas, assurez-vous que les câbles sont correctement branchés à l'écran et
que le câble de l'affichage est connecté à la sortie HD du codec.
Si l'image vidéo et l'interface utilisateur semblent trop pâles ou trop lumineux, vérifiez les réglages d'entrée
du téléviseur haute définition (HDTV) pour vous assurer qu'il affiche à la résolution correcte. Certains
HDTV (notamment les affichages à plasma) vous permettent de configurer la résolution native de l'appareil
d'entrée depuis l'interface d'administration du téléviseur.
Mauvaise qualité d'affichage
Si les couleurs de l'affichage semblent incorrectes, vérifiez que le câble de l'écran est correctement
branché à l'écran.