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Votre instrument est garanti deux ans pièces et main-d'œuvre contre tout vice de fabrication et / ou aléas de fonctionnement.
Cette garantie s'applique à la date de livraison et se termine 730 jours calendaires plus tard.
Si l'appareil fait l'objet d'un contrat de garantie, ce dernier complète annule ou remplace les conditions de garantie ci-dessus
énumérées.
Les conditions de garantie applicable par TRIAX sont disponibles sur le site www.triax.fr. Les conditions générales de garantie
prévalent sur la présente qui en est un résumé.
Cette garantie ne couvre pas ce qui pourrait résulter d'une utilisation anormale, d'erreurs de manipulation ou de conditions de
stockage hors de la plage définie.
En cas de mise en application de la garantie, l'utilisateur doit retourner à ses frais l'appareil concerné à notre société :
Et mettre une description de la panne constatée avec l'appareil.
Les accessoires livrés en standard avec l'appareil (cordons, fiches...), les éléments consommables (batteries, piles...) et les
accessoires optionnels (sacoche, valise ...) sont garantis 3 mois contre les vices de fabrication.
Les éléments tels que sacoche, écran LCD, dalle tactile ne sont garantis que pour un usage normal.
L'usure, la casse accidentelle ou consécutive à un choc ou à une utilisation anormale ne sont pas garanties.
Les options usine intégrées dans l'appareil sont garanties pour la même durée que l'appareil.
La durée de garantie restant à couvrir en cas de remplacement ou de réparation du produit est :
-
Le temps restant à couvrir si l'appareil est garantit
-
Si la garantie de l'appareil < 90 jours, la pièce remplacée est garantie 90 jours
Toute pièce de rechange devient la propriété de l'utilisateur et les pièces échangées deviennent la propriété de TRIAX.
En cas de prise en charge par une assurance le produit devient la propriété de cette dernière à sa demande exclusive. Sinon il
reste la propriété de l'utilisateur.
La garantie s'applique uniquement aux matériels fabriqués et fournis par TRIAX.
Toute intervention effectuée par l'utilisateur ou par un tiers sans autorisation préalable de la société fait perdre le bénéfice de la
garantie.
L'utilisateur est responsable du retour de son appareil en nos locaux. Il doit par conséquent s'assurer que l'emballage permettra
une protection correcte dans le transport. Il doit souscrire à sa charge les assurances nécessaires au transport.
La société TRIAX se réserve le droit de refuser un produit mal emballé, et de ne pas prendre en charge la casse consécutive au
transport.
Cas particulier de la batterie : une batterie Li-ion équipe cet appareil. Elle ne doit pas être transportée en dehors de l'appareil. En
aucun cas, elle ne doit être remplacée par l'utilisateur. Son remplacement en usine est impératif afin que soient vérifiés le système
de charge et les sécurités de protection.
Que faire en cas de dysfonctionnement ?
En cas de dysfonctionnement ou pour des problèmes d'utilisation veuillez prendre contact avec le support technique TRIAX.
Un technicien prendra en charge votre appel et vous donnera toutes les informations nécessaires pour remédier à votre problème.
– MCT08x –
GARANTIE
TRIAX Sàrl
Service Après-vente
6A Rue Michael Faraday
BP 61027 Lampertheim
67455 MUNDOLSHEIM Cedex
FRANCE
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