Problème système
Problèmes
La tablette ne
s'allume pas
La tablette ne
s'éteint pas
La tablette se
verrouille
La tablette ne
répond pas ou se
comporte de façon
inattendue
La tablette ne
peut pas démarrer
Windows
Les logiciels ou
les fonctions ne
fonctionnent pas
comme prévu
30
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Dépannage
Causes possibles
La batterie est
complètement
déchargée.
Solutions possibles
1 Chargez la tablette pendant
au moins 4 heures.
2 Appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-
le enfoncé pendant
2 secondes.
Appuyez et maintenez enfoncé
le bouton d'alimentation
pendant 10 secondes pour
forcer l'arrêt de la tablette.
Appuyez et maintenez enfoncé
le bouton d'alimentation
pendant 10 secondes pour
forcer l'arrêt de la tablette.
1 Redémarrez la tablette. Voir
« Éteindre votre tablette » et
« Allumer votre tablette ».
2 Actualisez la tablette. Voir
« Actualiser votre tablette ».
3 Si le problème persiste,
contactez le service de
support de Dell. Rendez-vous
à dell.com/support.
Contactez le service clientèle de
Dell. Rendez-vous à
dell.com/support.
Des mises à jour logicielles
ont peut-être été téléchargées
en arrière-plan. Redémarrez
votre tablette (Faites glisser
depuis le bord droit de l'écran
pour accéder aux charmes et
appuyez sur Paramètres
Alimentation→ Redémarrer).
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