Résolution de problèmes
L'expéditeur a envoyé le fax sans les informations d'en-tête.
Solutions
Demandez à l' e xpéditeur si les informations d' e n-tête sont définies sur leur télécopieur. Ou désactivez
Blanc en-tête télécopie bloqué dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax
rejeté > Fax rejeté. Les fax qui ne comprennent pas d'informations d' e n-tête sont bloqués lorsque ce
paramètre est activé.
Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifié
Envisagez les possibilités suivantes.
Le paramètre Vitesse fax enregistré dans la liste de contacts est incorrect.
Solutions
Sélectionnez le destinataire dans la liste de contacts, puis sélectionnez Modifier > Vitesse fax > Faible(9
600bps).
Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifié
La date et l'heure de l'imprimante sont incorrectes.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure, puis définissez la date
et l'heure correctes.
Les fax sont envoyés à la mauvaise taille
Envisagez les possibilités suivantes.
Le télécopieur du destinataire ne prend pas en charge le format A3.
Solutions
Avant d' e nvoyer un document de taille A3, demandez au destinataire si son télécopieur prend en charge le
format A3. Si vous voyez OK (taille réduite) sur le rapport de transmission du fax, le télécopieur du
destinataire ne prend pas en charge le format A3. Vous pouvez imprimer un rapport de transmission de
fax depuis Fax >
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions
❏ Assurez-vous que l' o riginal est placé correctement par rapport aux marques d'alignement.
❏ Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s' é tendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce)
environ des bords de la vitre du scanner.
« Mise en place des originaux contre la vitre du scanner » à la page 45
&
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
(Plus) > Rapport de fax > Dernière transmission.
199
>
Impossible d'envoyer ou de recevoir