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FAQ
Avant de demander toute réparation ou assistance, veuillez suivre ces indications simples pour résoudre
le problème.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur Panasonic ou le Centre d'attention à la clientèle
Panasonic pour une assistance.
Points blancs ou
ombre sur les
images (bruit)
•
Vérifi ez la position, l'orientation et
le raccordement de l'antenne.
Les fonctions
Enregistrement
TV direct / Q-Link
n'enregistrent pas
•
Vérifi ez le câble péritel et connexion.
Réglez également "Sort. AV2 / AV3"
dans le menu Confi guration (p. 16).
Des points rouges, bleus,
verts et noirs peuvent
apparaître sur l'écran
•
C'est une caractéristique des écrans
à cristaux liquides, ce n'est pas un
dysfonctionnement. Le panneau
à cristaux liquides est fabriqué en
faisant appel à une technologie de
haute précision, ce qui vous permet
de bénéfi cier d'une image de bonne
défi nition. Un certain nombre de
pixels non actifs peuvent apparaître
occasionnellement à l'écran sous la
forme de point fi xe rouge, vert, bleu
ou noir.
Notez que cela n'affecte pas les
performances de votre téléviseur.
En appuyant du
doigt sur le panneau
LCD, celui-ci bouge
légèrement.
Et un bruit de cliquetis
peut être émis.
•
Un jeu a été laissé autour du
panneau pour empêcher qu'il ne
soit endommagé.
En appuyant du doigt sur le panneau,
celui-ci peut bouger légèrement et un
bruit de cliquetis peut être émis.
Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
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Les images provenant
d'un appareil raccordé
sont déformées lorsque
l'appareil est raccordé
via la prise HDMI
•
Est-ce que le câble HDMI est raccordé
correctement ? (p. 30)
•
Mettez le téléviseur et l'appareil hors
•
tension, puis à nouveau sous tension.
Vérifi ez le signal d'entrée provenant de
l'appareil. (p. 34)
•
Utilisez un appareil compatible avec
EIA/CEA-861/861B.
La télécommande ne
fonctionne pas
•
Les piles sont-elles correctement mises en
place ?
(p. 6)
•
Est-ce que le téléviseur est allumé ?
TV
Problème
•
Réglez "P-NR" dans le menu Image (pour retirer le bruit).
Image chaotique,
•
(p. 16)
discordante
Vérifi ez les appareils électriques à proximité
(voiture, moto, lampe fl uorescente).
•
Est-ce que "Couleur" ou "Contraste" dans le menu Image est
Aucune image ne s'affi che.
réglé au minimum ? (p. 16)
Image fl oue ou
•
déformée
Réinitialisez les chaînes. (p. 20)
(pas de son ou volume faible)
•
Est-ce que le téléviseur est en "mode AV" ?
•
Ni l'image ni le son ne
Est-ce que le cordon d'alimentation est branché sur la prise de
courant ?
•
sont émis.
Est-ce que le téléviseur est allumé ?
•
Vérifi ez le menu Image (p. 16) et le volume.
•
Est-ce que la "sourdine" est activée ? (p. 7)
•
Aucun son n'est émis.
Est-ce que le volume est réglé sur minimum ?
•
Le niveau sonore est faible
La réception du signal sonore peut s'être dégradée.
•
Réglez "MPX" (p. 16) dans le menu Son sur "Mono".
ou le son est déformé.
•
Réglez le réglage du son de l'appareil raccordé
sur "2ch L.PCM".
•
Vérifi ez le réglage de "Entrée HDMI1" dans le menu Son.
Le son est anormal.
•
(p. 16)
Si la connexion du son numérique connaît un problème,
sélectionnez une connexion de son analogique. (p. 33)
Un message d'erreur
•
Contactez le SAV agréé.
apparaît.
•
La fonction "Contrôle par
•
Remettez sous tension le téléviseur avec l'appareil allumé.
Placez "Contrôle par HDMI" sur "Non", puis à nouveau
HDMI" est inopérante.
sur "Oui". (p. 27)
La carte SD ne peut pas
•
être utilisée même après
Contactez le SAV agréé.
avoir été formatée
•
Le téléviseur passe en
La fonction de mise en veille est activée.
•
Le téléviseur entre en "mode de veille" au bout de 30 minutes
"mode de veille".
après la fi n de l'émission.
•
Un message d'erreur
•
Suivez les instructions du message.
apparaît.
Si le problème persiste, contactez le SAV agréé.
Mesures
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