Synology NAS DS220+ Manuel D'utilisation page 21

SYNOLOGY, INC.GARANTIE PRODUIT LIMITÉ E
CETTE GARANTIE LIMITÉ E (« GARANTIE ») S'APPLIQUE AUX PRODUITS (DÉ FINIS CI-APRÈ S) DE SYNOLOGY, INC. ET
DE SES FILIALES, Y COMPRIS SYNOLOGY AMERICA CORP, (COLLECTIVEMENT, « SYNOLOGY »). VOUS ACCEPTEZ
ET RECONNAISSEZ VOUS SOUMETTRE AUX TERMES DE CETTE GARANTIE EN OUVRANT ET/OU EN UTILISANT
L'EMBALLAGE CONTENANT LE PRODUIT. VEUILLEZ NOTER QUE CETTE GARANTIE LIMITÉ E NE S'APPLIQUE PAS AU
LOGICIEL CONTENU DANS LES PRODUITS QUI SERA SOUMIS À SON PROPRE CONTRAT DE LICENCE
D'UTILISATEUR FINAL ET QUE SYNOLOGY SE RÉ SERVE LE DROIT D'AJUSTER ET/OU DE MODIFIER LA PRÉ SENTE
GARANTIE PRODUIT DE TEMPS À AUTRE SANS AVIS PRÉ ALABLE. SI VOUS N'Ê TES PAS D'ACCORD AVEC LES
TERMES DE CETTE GARANTIE, N'UTILISEZ PAS LE PRODUIT. AU LIEU DE CELA, VOUS POUVEZ RENVOYER LE
PRODUIT AU REVENDEUR CHEZ QUI VOUS L'AVEZ ACHETÉ POUR VOUS FAIRE REMBOURSER, EN RESPECT DE LA
POLITIQUE DE RETOUR APPLICABLE AUX REVENDEURS.VEUILLEZ NOTER QUE LA PRISE EN CHARGE INCLUSE
DANS LA GARANTIE DE SYNOLOGY N'EST PAS DISPONIBLE DANS TOUS LES PAYS ET QUE SYNOLOGY PEUT
REFUSER DE VOUS FOURNIR CETTE PRISE EN CHARGE PAR LA GARANTIE LIMITÉ E SI VOUS FAITES UNE
DEMANDE DE PRISE EN CHARGE DANS UN PAYS DIFFÉ RENT DU PAYS DANS LEQUEL LE PRODUIT A É TÉ
INITIALEMENT ACHETÉ . LE PAYS DANS LEQUEL LE PRODUIT A É TÉ INITIALEMENT ACHETÉ SERA DÉ TERMINÉ EN
FONCTION DES ARCHIVES INTERNES DE SYNOLOGY.
Section 1. Produits
(a) « Produits » se rapporte aux Nouveaux produits ou aux Produits rénovés.(b) « Nouveau produit » désigne le produit
matériel de marque Synology et les accessoires de marque Synology contenus dans l'emballage d'origine que le Client a
acheté auprès d'un distributeur ou d'un revendeur Synology agréé. Vous pouvez voir notre « Nouveau produit » à l'adresse
https://www.synology.com/fr-fr/products/status.(c) « Produit rénové » désigne tous les produits Synology qui ont été rénovés
par une filiale de Synology ou par un distributeur ou revendeur Synology agréé, à l'exclusion de ceux vendus « en l'état » ou
« sans garantie » par quiconque.(d) Autre définition : « Client » fait référence à la personne ou à l'entité qui a initialement
acheté le Produit à Synology ou à un distributeur ou revendeur Synology agréé. « Boutique en ligne » fait référence à une
boutique en ligne gérée par Synology ou par une filiale de Synology. « Logiciel » fait référence au logiciel Synology propriétaire
qui accompagne le Produit lors de son achat par le Client, qui est téléchargé par le Client sur le site Web, ou préalablement
installé sur le Produit par Synology et comprend tous les micrologiciels, les médias, images, animations, vidéos, données
audio, textes et applets associés incorporés au logiciel ou au Produit, ainsi que toutes les mises à jour ou mises à niveau dudit
logiciel.
Section 2. Période de garantie
(a) « Période de garantie » : La période de garantie entre en vigueur à compter de la date d'achat indiquée sur le reçu ou la
facture que le Client doit présenter et se termine le jour suivant la fin de la Période de garantie pour chaque Nouveau produit.
Vous pouvez consulter la Période de garantie de chaque Nouveau produit à l'adresse https://www.synology.com/fr-
fr/products/status. Pour le Produit rénové ou les pièces réparées, il s'agit du reste de la période de garantie du produit qu'ils
remplacent, ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date à laquelle le produit a été remplacé ou réparé, la période la
plus longue faisant foi, sauf pour les produits vendus « en l'état » ou « sans garantie » par n'importe quel magasin. Sans
présenter ce reçu d'achat ou cette facture, la période de garantie prend effet à la date de fabrication, en fonction de notre
enregistrement interne.(b) « Période de garantie étendue » : Pour un Client ayant acheté le service optionnel EW201/ EW202
pour les Produits applicables spécifiés dans la section 1 (b), la Période de garantie spécifiée dans la section 2 (a) du Produit
applicable enregistré avec le service optionnel EW201/EW202 sera prolongée de deux ans. Vous pouvez voir le modèle
appliqué à l'adresse https://www.synology.com/fr-fr/products/Extended_Warranty.
Section 3. Garanties et recours limités
3.1 Garantie limitée. Comme énoncé dans la Section 3.2, Synology garantit au Client que chacun de ses Produits (a) sera
exempt de défauts matériels ou malfaçons et (b) présentera les performances conformes aux spécifications du Produit
publiées par Synology, dans le cadre d'une utilisation normale et pendant la Période de Garantie. Cette garantie limitée ne
s'applique pas au Logiciel contenu dans le produit ou acheté par le Client qui sera soumis au contrat de licence de l'utilisateur
final fourni avec le Produit. Synology ne fournit pas de garantie pour les Produits rénovés vendus « en l'état » ou « sans
garantie ». Cette garantie limitée n'est PAS transférable et s'applique uniquement aux clients qui achètent directement des
produits auprès d'une filiale de Synology, de revendeurs et de distributeurs agréés par Synology. La garantie stipulée dans la
Section 3 prendra fin en cas de vente ou échange du Produit à un tiers par le Client.
3.2 Exclusions. Les précédentes garanties et obligations de garantie ne s'appliquent pas à tout Produit qui (a) a été installé
ou utilisé d'une manière autre que celle qui est spécifiée ou décrite dans les spécifications du Produit ; (b) a été endommagé
lors de services (y compris lors de mises à jour et d'extensions) fournis par quiconque en dehors de représentants Synology
ou de fournisseurs de services agrées par Synology ; (c) a été utilisé de manière inappropriée, abusive ou a été endommagé ;
(d) a été utilisé avec des éléments qui n'ont pas été fournis par Synology en dehors du matériel et du logiciel pour lesquels le
Produit a été conçu ; ou encore (e) qui n'est pas conforme aux spécifications produit, ladite non-conformité étant attribuée à
des causes qui ne sont pas du ressort ou sous le contrôle de Synology. (f) a été lié à tout produit matériel de marque autre que
Synology ou à tout logiciel, même emballé ou vendu avec du matériel Synology. (g) le Client démonte le Produit sauf
autorisation de Synology ; (h) le Client ne parvient pas à mettre en œuvre tout correctif, modification, amélioration ou autre
mise à jour mise à la disposition du Client par Synology ; ou si (i) le Client met en œuvre, installe ou utilise tout correctif,
modification, amélioration ou autre mise à jour mise à sa disposition par un tiers. (j) tout problème de compatibilité se produit
lors de l'installation de produits matériels, logiciels ou composants qui ne sont pas pris en charge par Synology. (k) le produit a
été endommagé lors d'un accident, d'un incendie, d'un contact avec un liquide, d'un tremblement de terre ou de toute autre