L'impression ne démarre pas
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Contrôle 1
Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE/Arrêt (ON/
Stop) pour la mettre sous tension.
Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que le voyant MARCHE (ON)
cesse de clignoter et reste allumé.
Remarque
• En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut
être plus longue à démarrer. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant que l'ordinateur traite les données
et les envoie à l'imprimante. Attendez que l'impression démarre.
Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.
Contrôle 2
Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez les éléments suivants :
• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante
directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème
vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez l'imprimante en réseau, assurez-vous que celle-ci est correctement configurée.
Imprimante introuvable sur le réseau sans fil
Remarque
• IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau. Téléchargez-le
depuis la page Web.
Pour Windows
Pour macOS
Vérifiez que les paramètres papier correspondent aux informations définies
Contrôle 3
pour le réceptacle arrière.
Si les voyants Alarme (Alarm) et Papier (Paper) clignotent simultanément, les paramètres de papier et le
format de page ne correspondent pas aux informations définies pour le réceptacle arrière.
Appuyez sur le bouton MARCHE/Arrêt (ON/Stop) pour arrêter l'impression et vérifier les paramètres.
En cas d'erreur
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