Table des Matières
Publicité
SonTek/YSI
CONDITIONS GENERALES DE GARANTIE
Nous vous remercions pour l'achat d'un FlowTracker de SonTek/YSI. Les test minutieux,
auxquels cet appareil a été soumis à l'usine, ont démontré son excellent état de fonctionne-
ment. Si la caisse de transport paraît endommagée ou si l'appareil ne fonctionne pas correc-
tement, veuillez contacter immédiatement SonTek/YSI.
L'appareil dont vous avez fait l'acquisition est couvert par une garantie limitée d'un an, qui
prend en charge tous les frais de pièces de rechange et de main d'œuvre en cas de dysfonc-
tionnements résultant d'une malfaçon ou d'un défaut de fabrication. La garantie ne couvre
pas les imperfections liées à la conception du modèle, ni les dommages accessoires de
quelque nature que ce soit, occasionnés à la suite de prises de mesure erronées.
Si votre instrument ne fonctionne pas correctement, tâchez d'abord d'identifier l'origine du
dysfonctionnement. Si vous nécessitez une aide supplémentaire, nous vous recommandons de
nous contacter dans les plus brefs délais, afin que nous puissions vous aider à résoudre le
problème le plus rapidement possible.
Si l'appareil doit être retourné à l'usine, veuillez contacter SonTek/YSI pour obtenir un nu-
méro d'Autorisation de Retour de Marchandise (numéro RMA). Nous nous réservons le droit
de refuser la réception des envois non accompagnés d'une autorisation de retour de marchan-
dise. Nous exigeons que l'appareil soit réexpédié dans sa caisse d'expédition et dans son em-
ballage d'origine ; tous les frais de renvoi sont à la charge du client (y compris les taxes et
droits de douane). Si l'appareil est retourné sans l'emballage adéquat, les frais occasionnés
par la fourniture d'une nouvelle caisse d'expédition et d'un nouvel emballage seront à la
charge du client.
NOUS CONTACTER
Vous pouvez faire part à SonTek de toutes vos questions, problèmes ou suggestions par télé-
phone, fax, ou e-mail. Vous pouvez nous joindre aux heures d'ouverture suivantes : du lundi
au vendredi, de 8h00 à 17h00, Heure Normale du Pacifique.
Téléphone : +1-858-546-8327
Télécopie : +1-858-546-8150
E-mail :
inquiry@sontek.com
inquiry@sontek.com
inquiry@sontek.com
Web
:
http://www.sontek.com
Consultez notre site Internet pour découvrir les nouveaux produits et versions améliorées des
logiciels/micrologiciels disponibles.
ii
(informations générales)
(ventes)
(assistance technique)
Manuel d'utilisation du FlowTracker (March 2009)
Publicité
Table des Matières
