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Chapitre 13
Guide de dépannage
Prérequis avant de contacter le Centre de service à la clientèle Samsung
Avant de communiquer avec le Centre
Vérification de l'appareil
de service à la clientèle Samsung, vérifiez
votre produit de la manière suivante. Si le
problème persiste, communiquez avec le
Vérifiez si l'appareil fonctionne normalement à l'aide de la fonction de vérification.
Centre de service à la clientèle Samsung.
Si l'écran reste vide pendant que le témoin d'alimentation DEL clignote même si l'appareil est connecté correctement à un PC, effectuez la procédure de vérification du
produit.
1
2
Si l'écran reste vide, vérifiez le système PC,
3
la carte vidéo et le câble.
4
Vérification de la résolution et de la fréquence
Pas le mode optimal
charge).
Mettez le PC et l'appareil hors tension.
Déconnectez tous les câbles de l'appareil.
Mettre l'appareil sous tension.
Si le message
Aucun signal
s'affiche, cela signifie que l'appareil fonctionne correctement.
sera affiché pendant un court instant si un mode excédant la résolution prise en charge est sélectionné (reportez-vous à Résolutions prises en
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Dépannage
