Fujitsu LifeBook V1020 Guide D'utilisation page 80

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Si le problème n'a pas été résolu, consultez le tableau de dépannage suivant pour obtenir des renseignements
plus détaillés concernant le dépannage.
S
I VOUS PRENEZ EN NOTE TOUT CE QUE VOUS ESSAYEZ
VOUS AIDER PLUS RAPIDEMENT EN VOUS DONNANT DES SUGGESTIONS SUPPLÉMENTAIRES AU
TÉLÉPHONE
8
Si vous avez essayé les solutions suggérées par le tableau de dépannage sans succès, communiquez avec le
service d'assistance :
Numéro sans frais : 1-800-8Fujitsu (1-800-838-5487)
Courriel : 8fujitsu@us.fujitsu.com
Site Web : http://www.computers.us.fujitsu.com/support.
Avant de nous contacter, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main pour que notre
préposé du service à la clientèle puisse vous venir en aide le plus rapidement possible :
• Nom du produit
• Numéro de configuration du produit
• Numéro de série du produit
• Date d'achat
• Conditions dans lesquelles le problème est survenu
• Texte des messages d'erreur reçus
• Types de périphériques connectés, si applicable
Pour les numéros de série et de configuration, consultez l'étiquette de configuration sur le dessous de
votre ordinateur.
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80 - Dépannage
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LE SERVICE D ASSISTANCE POURRA