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Le panneau peut-il afficher des présentations Flash ou Microsoft PowerPoint ?
Le panneau prend en charge de manière limitée PowerPoint mais ne prend
pas en charge Flash.
Alors que les PC peuvent lire de nombreux formats avec des résultats
variables, les panneaux RISC sont conçus pour lire de manière fiable des
formats vidéo spécifiques (Veuillez consulter les spécifications pour de plus
amples informations). Alors que les fichiers natifs Microsoft PowerPoint ne
peuvent pas être lus directement sur un panneau RISC, le fichier est converti
avec un autre logiciel (tels qu'Adfotain Manager Express) dans un format
image pouvant être lu comme un diaporama d'images.
Pourquoi certains fichiers multimédia ne sont-ils pas lus correctement ?
Le débit binaire de données vidéo utilisé a peut-être dépassé le débit binaire
recommandé.
Le débit binaire de données vidéo est la quantité de données vidéo ou audio
utilisées en une seconde pour stocker ou lire les contenus, généralement
exprimée en Mbit/s (mégabits par seconde). Une vidéo encodée avec un débit
binaire excessif ne sera pas lue de manière fluide par le panneau multimédia,
certainement en raison d'un goulot d'étranglement de stockage E/S.
Certaines images JPEG ne peuvent pas être lues par le panneau.
Les JPEG progressives ne sont pas prises en charge. Veuillez les convertir
en format JPEG de base pour une compatibilité maximale.
Les images JPEG peuvent être de 2 sortes : compression de base ou
progressive. Le JPEG de base propose la meilleure compatibilité, tandis que
les JPEG progressives sont adaptées aux images pour les sites Internet. Les
images progressives sont téléchargées et affichées de manière « progressive
», les rendant plus claires si plus de données sont reçues sur Internet. Les
images progressives sont prises en charge principalement sur les PC. Pour
les appareils multimédia, assurez-cous d'enregistrer les images en JPEG de
base dans votre éditeur de photos, ou ré-enregistrez-les en tant que JPEG de
base à l'aide d'un outil gratuit tel qu'IrfanView (http://www.irfanview.com/).
Le panneau ne lit pas. Que dois-je faire ?
Les erreurs de listes de lecture et les problèmes de programmation sont
les deux principales causes de problèmes de lecture. Pour déterminer si le
problème est causé par une mauvaise liste de lecture, supprimez simplement
la liste de lecture et redémarrez le panneau. Le panneau doit parcourir tous
les fichiers multimédia, indiquant une erreur avec la liste de lecture.
Si la lecture est programmée à une heure spécifique, vérifiez si l'appareil
est réglé sur le bon fuseau horaire de l'horloge mondiale. Si rien ne paraît
incorrect, le réglage du fuseau horaire est souvent la raison pour laquelle le
programme n'a pas été lu.
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