Vous êtes en cours de communication - OmniPCX Enterprise
4.1.8.2 Pour transférer votre appel vers un autre numéro
Durant une conversation.
Appeler la destination du transfert en composant le numéro ou à l'aide de la
fonction d'appel par le nom ou en sélectionnant un contact dans votre annuaire
local ou dans le journal des appels (voir chapitre : Passer un deuxième appel
pendant une conversation).
Le premier appel est mis en attente :
→
Menu
Transfert
Les deux appels sont mis en releation.
Vous pouvez également immédiatement transférer l'appel, sans attendre la réponse du destinataire.
Le transfert entre deux correspondants externes n'est généralement pas autorisé (dépend du pays
concerné et de la programmation du système).
4.1.9 Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence)
Vous parlez avec un premier contact (A) et un second contact est en attente (B).
Sélectionner la conversation en cours :
→
Menu
Vous êtes en conférence.
Conférence
Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant :
→
Menu
Fin
Vous parlez avec votre premier contact (A) et l'appel avec le second contact (B)
conférence
est terminé.
Si à l'issue de la conférence, vous voulez laisser vos deux correspondants en liaison :
Utiliser l'une des options suivantes :
Raccrocher. Les deux appels sont mis en releation.
→
Menu
Transfert
Les deux appels sont mis en releation.
4.1.10 Mettre un appel en attente (attente) *
Mise en garde exclusive
Lors d'une conversation, vous souhaitez mettre l'appel en attente et reprendre le correspondant en attente
ultérieurement sur le même téléphone.
Durant une conversation.
Utiliser l'une des options suivantes :
Appuyer sur la touche associée à l'icône ' Répondre à l'appel '. Votre
correspondant est mis en attente :
→
Menu
Second
Votre correspondant est mis en attente :
appel
Pour reprendre votre premier correspondant et terminer la conversation en cours
Utiliser l'une des options suivantes :
→
Menu
Fin
Reprendre le correspondant en attente.
d'appel
Raccrocher. Votre poste sonne. Reprendre le correspondant en attente.
ou
OK
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