Table des Matières
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Laissez s'exécuter la procédure d'amorçage.
7
Si le problème n'a pas été résolu, consultez le tableau suivant pour obtenir des renseignements plus détaillés
concernant le dépannage.
•
S
I VOUS PRENEZ EN NOTE TOUT CE QUE VOUS ESSAYEZ
PLUS RAPIDEMENT EN VOUS DONNANT DES SUGGESTIONS SUPPLÉMENTAIRES AU TÉLÉPHONE
•
N
E RETOURNEZ PAS UN ORDINATEUR PORTABLE DÉFAILLANT À VOTRE FOURNISSEUR AVANT D
À UN REPRÉSENTANT DE SOUTIEN
8
Si vous avez essayé les solutions suggérées par le tableau de dépannage sans succès, communiquez avec
le service d'assistance :
Numéro sans frais : 1-800-8Fujitsu (1-800-838-5487)
Courriel : 8fujitsu@us.fujitsu.com
Site Web : http://www.computers.us.fujitsu.com/support.
Avant de nous contacter, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main pour que notre
préposé du service à la clientèle puisse vous venir en aide le plus rapidement possible :
• Nom du produit
• Numéro de configuration du produit
• Numéro de série du produit
• Date d'achat
• Conditions dans lesquelles le problème est survenu
• Texte des messages d'erreur reçus
• Types de périphériques connectés, si applicable
Pour les numéros de série et de configuration, consultez l'étiquette de configuration sur le dessous
de votre ordinateur.
.
99 - Dépannage de votre LifeBook
,
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LE SERVICE D
ASSISTANCE POURRA VOUS AIDER
.
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