Résolution de problèmes
Code
Problème
413
Une erreur de communication est survenue.
421
Une erreur DNS est survenue.
422
Une erreur d'authentification est survenue.
423
Une erreur de communication est survenue.
425
Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible dans le
dossier de destination de transfert.
428
La destination est erronée ou n'existe pas.
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Le fonctionnement est lent
L'impression est trop lente
Envisagez les possibilités suivantes.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
238
>
L'imprimante ne fonctionne pas com
Solution
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email
> Param. serveur pour vérifier les paramètres du
serveur d'e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l'erreur en exécutant une vérification de la
connexion.
❏ La méthode d'authentification des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peut-
être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d'authentification, assurez-vous que la
méthode d'authentification du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/
transf, puis vérifiez les paramètres du dossier
sélectionné dans Destin enreg/transf.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param.
enreg/transf, puis vérifiez les paramètres du
dossier sélectionné dans Destin enreg/transf.
Augmentez l'espace de stockage dans le dossier de
destination de transfert.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/
transf, puis vérifiez les paramètres du dossier
sélectionné dans Destin enreg/transf.