Epson ET-16680 Série Guide D'utilisation page 247

Résolution de problèmes
Code Problème
325 Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible dans le
dossier indiqué.
326
327 La mémoire est pleine.
328 La destination est erronée ou n'existe pas.
330 Une erreur de connexion FTPS/FTPS sécurisée s'est
produite.
331 Une erreur de communication s'est produite lors de
l'acquisition de la liste des destinations.
332 Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible pour
enregistrer l'image numérisée dans l'emplacement de
stockage de destination.
333 La destination est introuvable, car les informations de
destination ont été téléchargées vers le serveur avant
l'envoi de l'image numérisée.
334 Une erreur est survenue lors de l'envoi d'une image
numérisée.
341 Une erreur de communication est survenue.
350 Une erreur de certificat FTPS/HTTPS s'est produite.
401 Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible pour
enregistrer les données sur le dispositif mémoire.
402 Le dispositif mémoire est protégé contre l'écriture.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
247
>
Le code d'erreur s'affiche sur le Men
Solution
❏ Augmentez l'espace de stockage dans le dossier
indiqué.
❏ Réduisez le nombre de documents.
❏ Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l'image numérisée.
Attendez que les tâches en cours soient terminées.
Vérifiez les paramètres Emplacement.
❏ Vérifiez l'emplacement dans les paramètres de
destination.
❏ Exécutez Web Config et mettez à jour le certificat
racine.
❏ Exécutez Web Config et importez ou mettez à
jour le certificat AC.
Si l'erreur persiste, désactivez la vérification du
certificat dans les paramètres de destination.
Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
Réduisez le nombre de documents.
Sélectionnez la destination à nouveau.
-
❏ Vérifiez les connexions pour l'imprimante et
l'ordinateur. Si vous vous connectez sur un réseau,
imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Vérifiez que Document Capture Pro est installé sur
l'ordinateur.
❏ Vérifiez que la date, l'heure et le décalage horaire
sont corrects.
❏ Exécutez Web Config et mettez à jour le certificat
racine.
❏ Exécutez Web Config et importez ou mettez à
jour le certificat AC.
Si l'erreur persiste, désactivez la vérification du
certificat dans les paramètres de destination.
Augmentez l'espace de stockage dans le dispositif
mémoire.
Désactivez la protection contre l'écriture sur le
dispositif mémoire.