Impossible De Résoudre Un Problème Après Avoir Essayé Toutes Les Solutions; Impossible De Résoudre Les Problèmes D'impression Ou De Copie - Epson ET-5850 Série Guide D'utilisation

Résolution de problèmes
Envisagez les possibilités suivantes.
Le paramètre ECM est désactivé.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base et activez le paramètre ECM depuis le
panneau de commande. Cela doit effacer les erreurs dues aux problèmes de connexion. À noter que la vitesse
d' e nvoi et de réception de fax peut être plus lente que lorsque le paramètre ECM est désactivé.
Le réglage de qualité d'image est faible sur le télécopieur de l'expéditeur.
Demandez à l' e xpéditeur d' e nvoyer des fax de meilleure qualité.
Impossible de résoudre un problème après avoir
essayé toutes les solutions
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l'assistance
Epson.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d'impression ou de copie, reportez-vous aux informations
suivantes.
Informations connexes
« Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie » à la page 271
&
Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie
Essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l' o rdre jusqu'à ce que votre problème soit résolu.
❏ Vérifiez que le type de papier chargé dans l'imprimante et celui défini au niveau de celle-ci correspondent aux
paramètres de type de papier choisi dans le pilote de l'imprimante.
« Paramètres de format et de type de papier » à la page 31
❏ Choisissez une qualité supérieure au niveau du panneau de commande ou du pilote de l'imprimante.
❏ Alignez la tête d'impression.
« Alignement de la tête d'impression (Panneau de commande) » à la page 159
❏ Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées.
Si le motif de vérification des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées.
Répétez le nettoyage de la tête et la vérification des buses 3 tour à tour et vérifiez si l' o bstruction a disparu.
Veuillez noter que le nettoyage de la tête d'impression consomme de l' e ncre.
« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 156
❏ Éteignez l'imprimante, patientez au moins 12 heures, puis vérifiez si l' o bstruction a disparu.
Laisser l'imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d' o bstruction.
Vous pouvez vérifier les éléments suivants lorsque l'imprimante est éteinte.
❏ Vérifiez que vous utilisez des bouteilles d' e ncre Epson authentiques.
Essayez d'utiliser des bouteilles d' e ncre d' o rigine Epson. L'utilisation de bouteilles d' e ncre non d' o rigine peut
entraîner une baisse de la qualité d'impression.
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