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una non corretta istallazione del prodotto e danni conseguenti ad usura e
le parti, naturalmente, soggette ad usura.
Per ottenere la sostituzione/riparazione del prodotto in garanzia, nei casi
non previsti da quanto sopra, ma per difetti di fabbricazione, si invita ad
inviare mail di richiesta autorizzazione al reso all'assistenza tecnica Exalta,
all'indirizzo assistenza@exalta.it o telefonando al numero 0731/605869
dal lunedì al venerdi dalle 9.30 alle 12.30.
La merce ritenuta non efficiente per le cause di cui sopra , deve essere
accompagnata dal presente certificato debitamente compilato e dalla
prova d'acquisto delle merci (fattura e ddt)
Si raccomanda di conservare l'imballo originario del prodotto, esclusi
i prodotti da installazione.
Informativa Dlgs. 196/2003
Spettabile grossista professionale
desideriamo informarLa che il Dlgs 196/2003 prevede la tutela delle
persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
Secondo la legge indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi
di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei
Suoi diritti.
Ai sensi del Dlgs predetto, Le forniamo, quindi, le seguenti informazioni:
1. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità: restituzione
del prodotto riparato o sostituito a mezzo
trasporto corriere.
2. Il trattamento sarà effettuato con le seguenti modalità: manuale /
informatizzato.
3. Il conferimento dei dati è obbligatorio e l'eventuale rifiuto a fornire tali
dati potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto.
4. I dati saranno comunicati esclusivamente ai Centri di Assistenza Tecnica
Autorizzata.
Servizio assistenza NO PROBLEM per Professionista.
Contatta l'Assistenza Exalta per richiesta autorizzazione al reso. In caso di
rilascio autorizzazione, la merce non conforme verrà ritirata a nostre spese.
Se l'apparecchio è ancora in garanzia, il ritiro/riparazione/sostituzione e la
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