Table des Matières
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REMARQUE :
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 211.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui
fonctionne correctement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes.
REMARQUE :
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
–
Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
<F12>. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et
appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE :
l'ordinateur complètement hors tension.
–
Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise
sous tension du système.
REMARQUE :
été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte mère, du
clavier, de l'écran, de la mémoire et du disque dur, etc.
•
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
•
Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et
émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer
l'ordinateur, appuyez sur <n> ; pour passer au test suivant, appuyez
sur <y> ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur <r>.
•
Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à la page 211).
Si l'évaluation du système de préamorçage se termine sans détecter
d'erreur, le message suivant s'affiche : Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any key to continue.
(Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une
touche pour continuer).
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.
122
Dépannage
Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran,
Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
Avant de procéder selon l'option suivante, vous devez mettre
Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a
®
®
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Dépannage
