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GARANTIES
Pour la France, la Belgique francophone et la Suisse
francophone
Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité,
qui couvre les défauts de conformité apparaissant dans les deux ans à
compter de la délivrance du produit, et par la garantie des vices cachés,
qui couvre les vices non apparents au moment de la vente rendant le
produit impropre à son usage ou diminuant très fortement cet usage.
Ces garanties n'ont pas vocation à s'appliquer dans le cas d'une mauvaise
utilisation du produit (produit démonté, pièces arrachées, connecteur
forcé, utilisation d'un adaptateur secteur ou de piles non recommandés
par VTech, écrans ou pièces endommagés suite à une chute ou un choc...),
dans le cas d'une utilisation détournée et/ou dans le cas de l'usure
normale du produit .
Si vous avez une difficulté intervenant dans ce délai, vous pouvez nous
contacter :
Pour la France :
-
Tél. : 0 805 163 030 (service et appel gratuits)
Via notre site Internet www.vtech-jouets.com – Rubrique « Assistance ».
Pour la Suisse francophone :
-
Via notre site Internet www.vtech-jouets.com – Rubrique « Assistance ».
Pour la Belgique francophone :
-
Tél. : 0 800 72 378 (appel gratuit)
Email : sav@vtechnl.com.
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