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4. DÉPANNAGE (FAQ)
Avant de contacter le service après-vente LDLC, effectuez les
vérifications élémentaires suivantes. Si vous ne pouvez pas résoudre
le problème en suivant les instructions ci-dessous, contactez un
technicien de notre Support Technique.
INCIDENT
Absence d'image
La LED d'alimentation ne
s'allume pas
L'image est floue ou imparfaite
L'image est trop claire ou
trop sombre
L'image n'est pas correctement
centrée ou de mauvaise taille
L'image saute et des vaguelettes
apparaissent à l'écran
Les couleurs apparaissant à
l'écran sont anormales (les
blancs n'apparaissent pas blanc)
L'image est troublée ou brouillée
Pas de son ou volume trop bas
SOLUTION DE DÉPANNAGE
• Vérifiez que l'écran est bien branché sur une prise secteur et que
celle-ci est bien alimentée en électricité.
• Assurez-vous d'avoir bien appuyé sur le bouton
• Vérifiez les réglages de luminosité et de contraste de l'image.
• Appuyez sur le bouton
tension.
• Vérifiez si le cordon d'alimentation est bien relié au moniteur et
à une prise électrique.
• Assurez-vous que le câble vidéo soit bien branché.
• Ajustez les réglages de luminosité et de contraste dans le menu OSD.
• Appuyez sur le bouton AUTO (lorsque le menu OSD n'est pas affiché)
pour ajuster automatiquement l'image (en entrée VGA uniquement).
• Ajustez la position horizontale ou verticale via le menu OSD (en entrée
VGA uniquement)
• Assurez-vous que le câble de signal utilisé est bien connecté à l'écran
et au PC.
• Éloignez tout dispositif électrique pouvant causer des interférences.
• Contrôlez le câble de signal utilisé pour vous assurer que ses
connecteurs ne soient pas endommagés.
• Effectuez une réinitialisation via le menu OSD.
• Ajustez les réglages des couleurs ou sélectionnez une autre température
de couleur via le menu OSD.
• Appuyez sur le bouton AUTO (lorsque le menu OSD n'est pas affiché)
pour ajuster automatiquement l'image (en entrée VGA uniquement).
• Ajustez les paramètres de fréquence et de phase via le menu OSD
(en entrée VGA uniquement)
• Assurez-vous que le câble audio utilisé est bien connecté à l'écran et
au PC.
• Ajustez les réglages du volume PC et du moniteur.
• Assurez-vous que les pilotes de la carte son du PC sont bien installés
et activés.
pour vérifier que le moniteur est bien sous
.
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