Vérifiez les paramètres de la souris -
Windows® XP
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) sur Control Panel (Panneau de configuration) puis sur Printers and Other Hardware
(Imprimantes et autres périphériques).
2. Cliquez sur Mouse (Souris).
3. Essayez de régler les paramètres.
Windows 2000 et Windows NT®
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Souris.
3. Essayez de régler les paramètres.
Si vous utilisez une souris PS/2
1.
Ouvrez le programme de configuration du système
(Périphériques intégrés) a pour valeur On (Activé).
2. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez le pilote de la souris -
Exécutez les Diagnostics Dell
-
Si l'un de ces tests échoue, contactez
Recherchez des conflits de requêtes d'interruption -
matérielle ».
Problèmes liés au réseau
Vérifiez le connecteur du câble réseau - Vérifiez que le connecteur du câble réseau est fermement inséré dans le connecteur de réseau
situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise du réseau.
Vérifiez les voyants du réseau sur l'arrière de l'ordinateur -
Redémarrez l'ordinateur et essayez de vous connecter à nouveau au réseau.
Vérifiez vos paramètres réseau - Contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a configuré votre réseau pour vérifier si vos
paramètres réseau sont corrects et si le réseau fonctionne.
Recherchez des conflits de requêtes d'interruption -
matérielle ».
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les étapes décrites dans la section « Instructions de sécurité ».
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Réglez les propriétés de l'alimentation - Votre ordinateur peut être en mode veille ou mise en veille prolongée. Pour plus d'informations sur
les modes de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation.
Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond plus -
Si le voyant d'alimentation est vert clignotant - L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou déplacez
la souris pour reprendre un fonctionnement normal.
Si le voyant d'alimentation est éteint - L'ordinateur est désactivé ou n'est pas alimenté.
Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise électrique.
l
Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est
l
sous tension.
Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
l
Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les prolongateurs de
l
câble d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
Vérifiez que le câble d'alimentation principal est fermement connecté à la carte système.
l
Vérifiez que le câble d'alimentation du panneau avant est fermement connecté à la carte système.
l
Vérifiez le commutateur de sélection de la tension sur l'arrière de l'ordinateur.
l
Si le problème persiste, contactez
l
Si le voyant d'alimentation est orange fixe - L'ordinateur est alimenté mais il peut y avoir un problème d'alimentation interne.
et assurez-vous que Mouse Port (Port souris), sous l'option Integrated Devices
Consultez la section « Réinstallation des pilotes ».
Consultez la section
Consultez la section
Dell.
Dell.
« Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
« Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
Consultez la section
« Voyants de
diagnostic ».