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Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
Si le rapport sur le réseau local sans fil indique un échec de la connexion, vérifiez le code d'erreur sur le rapport
imprimé et reportez-vous aux instructions correspondantes dans le tableau suivant :
Code d'erreur
TS-01
TS-02
TS-03
TS-04
TS-05
TS-06
Informations techniques pour les utilisateurs avancés
Problème et solutions recommandées
La configuration sans fil n'est pas activée, activez la configuration sans fil.
Si un câble réseau est connecté à votre appareil, déconnectez-le et activez la configuration
sans fil de votre appareil.
Le point d'accès/routeur sans fil ne peut pas être détecté.
1. Vérifiez les deux points suivants :
•
Débranchez l'alimentation de votre point d'accès/routeur sans fil, attendez 10 secondes,
puis rebranchez-la.
•
Si votre point d'accès/routeur WLAN utilise le filtrage d'adresse MAC, vérifiez que
l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le filtre.
2. Si vous avez entré manuellement les informations relatives au SSID et à la sécurité (SSID/
méthode d'authentification/méthode de cryptage/clé de réseau), il se peut que les
informations soient incorrectes.
Revérifiez les informations relatives au SSID et à la sécurité et entrez à nouveau les
informations correctes comme nécessaire.
Cet appareil ne prend pas en charge un SSID/ESSID de 5 GHz ; vous devez sélectionner un
SSID/ESSID de 2,4 GHz. Assurez-vous que le routeur/point d'accès est configuré sur le
mode mixte 2,4 GHz ou 2,4 GHz/5 GHz.
Les paramètres du réseau sans fil et les paramètres de sécurité que vous avez saisis sont peut-
être incorrects. Vérifiez à nouveau les paramètres du réseau sans fil.
Si vous ignorez ces informations, contactez votre administrateur réseau.
Les méthodes d'authentification/de cryptage utilisées par le point d'accès/routeur sans fil
sélectionné ne sont pas pris en charge par votre appareil.
Modifiez les méthodes d'authentification et de cryptage du point d'accès/routeur sans fil. Votre
appareil prend en charge les méthodes d'authentification suivantes :
•
WPA-Personal
TKIP ou AES
•
WPA2-Personal
TKIP ou AES
•
Ouvert
WEP ou Aucun (sans cryptage)
•
Clé partagée
WEP
Si votre problème n'est pas résolu, il se peut que le SSID ou les paramètres réseau saisis soient
incorrects. Vérifiez les paramètres du réseau sans fil.
Les informations de sécurité (SSID/Clé de réseau) ne sont pas correctes.
Vérifiez le SSID et la clé de réseau.
Les informations de sécurité sans fil (Méthode d'authentification/Méthode de cryptage/Clé de
réseau) ne sont pas correctes.
Vérifiez les informations de sécurité sans fil (Méthode d'authentification/Méthode de
cryptage/Clé de réseau).
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