5
Maintenez enfoncée la touche Freezer
pendant trois secondes tout en tenant votre
téléphone devant le haut-parleur.
6
Après avoir entendu trois signaux sonores,
relâchez la touche Freezer.
7
Maintenez le téléphone dans cette position
jusqu'à ce que la transmission de la tonalité
soit terminée. Un décompte du temps
s'affichera à l'écran. Lorsque le décompte
est terminé et que vous n'entendez plus les
tonalités, reprenez votre conversation avec le
spécialiste, qui sera alors en mesure de vous
aider grâce à l'information transmise aux fins
d'analyse.
REMARQUES
• Pour obtenir les meilleurs résultats,
évitez de bouger le téléphone pendant la
transmission sonore.
• Si l'agent du centre de service n'a pas
pu obtenir un enregistrement exact des
données, il se peut qu'il vous demande
d'essayer de nouveau.
• La fonction Smart Diagnosis
la qualité de l'appel local.
• Une mauvaise télécommunication peut
entraîner une piètre transmission de
données entre votre téléphone et le
centre d'appels, de sorte que le Smart
MC
Diagnosis
risque de ne pas fonctionner
correctement.
LG SmartThinQ et Smart Diagnosis
• Pour les électroménagers avec le logo
Utilisez la fonction Smart Diagnosis de
l'application LG SmartThinQ pour vous aider à
diagnostiquer les problèmes avec l'appareil sans
l'assistance du centre d'information à la clientèle
de LG.
Suivez les instructions de l'application LG
SmartThinQ pour effectuer un diagnostic
intelligent à l'aide de votre téléphone intelligent.
MC
dépend de
FONCTIONS INTELLIGENTES
ou
49
MC