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Impossible de transférer des fichiers vers ou depuis un dispositif USB
Si vous avez des problèmes avec le transfert des fichiers vers ou depuis un dispositif USB connecté à
votre produit, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre dispositif USB est compatible avec le produit.
• Assurez-vous que votre produit est bien connecté à votre ordinateur.
• Assurez-vous que le paramètre de partage de fichiers de votre produit est configuré correctement.
Sujet parent:
Références associées
Caractéristiques de l'interface
Sujets reliés
Transfert de fichiers vers un dispositif USB
Désinstallation des logiciels du produit
Si vous avez un problème qui nécessite de désinstaller et de réinstaller vos logiciels, suivez les
instructions pour votre système d'exploitation.
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Désinstallation des logiciels du produit - Mac
Sujet parent:
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Vous pouvez désinstaller et réinstaller les logiciels de votre produit pour résoudre certains problèmes.
1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranchez tous les câbles d'interface.
3. Choisissez une des méthodes suivantes :
• Windows 10 : Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur
configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de
désinstallation pour votre produit Epson, puis sélectionnez Désinstaller/Modifier.
Remarque: Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Oui ou
Continuer.
Résolution des problèmes d'utilisation des dispositifs USB
Résolution des problèmes
422
et sélectionnez Panneau de
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