Son
Aucun son ne peut être entendu sur les haut-parleurs externes connectés.
• Retirez votre casque (si le casque est connecté au moniteur).
• Vérifiez si la Sortie audio est correctement connectée.
• Si les haut-parleurs externes sont de type USB, vérifiez si la connexion USB est OK.
• Augmentez le volume (le volume peut être muet ou trop faible) sur les haut-parleurs
externes.
• Si la connexion USB-C™ est établie, assurez-vous que le paramètre de sortie audio
approprié sur votre ordinateur portable a été sélectionné. Vous pouvez rechercher des
options similaires à « Casque USB ».
HDR
Un message
HDR : Émulé
Cela signifie que le contenu en entrée n'est pas compatible HDR et le moniteur est en mode
HDR émulé. Consultez
lecteur pris en charge, du contenu et le câble certifié sont utilisés.
Connexion USB-C™
Il n'y a aucune sortie vidéo ou audio de l'ordinateur portable avec connexion USB-C™.
Vérifiez les connexions des câbles et les paramètres des menus dans l'ordre suivant :
• Vérifiez si le câble USB-C™ a été connecté au moniteur et à l'ordinateur portable
correctement. Voir
d'informations.
• Vérifiez si la source d'entrée a été sélectionnée sur
Pour plus d'aide ?
Si vous ne parvenez pas à résoudre vos problèmes en suivant les instructions de ce manuel,
contactez votre revendeur ou visitez le site Web local sur
support et le service client local.
est affiché à l'écran.
« Travailler avec la technologie HDR » à la page 46
« Connectez le câble vidéo de l'ordinateur. » à la page 20
sur
>
USB-C
Affich.
www.BenQ.com
pour vérifier si un
pour plus
.
Entrée
pour plus de
Dépannage
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