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Problème
Impossible de se connecter au
réseau lorsque mon ordinateur est
connecté au réseau.
Vous n'êtes pas certain que l'appareil
est connecté à Internet.
Impossible d'utiliser la fonction BD-
Live™ ou les données Internet ne
sont pas téléchargées correctement.
Impossible d'ajouter des services de
réseau.
Impossible d'utiliser le service de
Netflix.
La qualité de l'image du film diffusé
sur Netflix est faible.
Le film diffusé sur Netflix s'arrête
ou commence la mise en mémoire
tampon durant la lecture.
Impossible d'utiliser le service VUDU. VUDU est disponible seulement aux États-Unis.
Impossible de louer ou d'acheter des
émissions de télévision/films sur
VUDU.
La qualité de l'image du film sur
VUDU est faible.
Le film sur VUDU s'arrête ou
commence la préparation de la
mémoire tampon durant la lecture.
Impossible d'utiliser le service
YouTube™.
Aucun son avec YouTube™.
La qualité de l'image de la vidéo sur
YouTube™ est faible.
Remarque(s)
D
• Ne pas tenter de réparer le lecteur de disque Blu-ray™ vous-même. Cela peut entraîner des blessures graves, des
dommages irréparables à votre lecteur de disque Blu-ray™ et annuler votre garantie.
• Veuillez avoir en main le numéro de série et de modèle de votre lecteur de disque Blu-ray™ avant de nous contacter.
Ces numéros sont disponibles sur le boîtier ainsi que sur l'emballage.
FR
Vérifiez le contenu du contrat de vos services Internet pour voir si votre
fournisseur de services Internet empêche la connexion de terminaux multiples
au même moment.
Effectuez un test de connexion. (Consultez la page page 41)
Assurez-vous que «
allumé. Si l'icône n'apparaît pas, cet appareil n'est pas connecté à Internet.
Révisez les réglages de connexion.
Assurez-vous que cet appareil est bien connecté à Internet.
Confirmez les réglages de la connexion BD-Live dans Installation.
Connectez une clé USB avant d'insérer un disque. La clé USB doit avoir 1 Go
ou plus d'espace libre.
Assurez-vous que la clé USB est bien connectée à cet adéquatement. Assurez-
vous que la clé USB connectée à cet appareil n'est pas protégée contre l'écriture.
Sur cet appareil, seulement les services de réseau de Netflix, Vudu et
YouTube™ peuvent être utilisés.
Vérifiez si la connexion du réseau a été effectuée correctement.
Visitez www.netflix.com avec votre ordinateur et devenez membre de Netflix.
Vérifiez la vitesse de votre connexion Internet.
Contactez votre fournisseur de services Internet. (Vous devrez peut-être
améliorer la vitesse à large bande.)
Contactez votre fournisseur de services Internet. (Vous devrez peut-être
améliorer la vitesse à large bande.)
Vérifiez si la connexion du réseau a été effectuée correctement.
Vous devez activer le compte VUDU.
Connectez-vous à votre compte au http://my.vudu.com et vérifiez vos
renseignements sur le paiement.
Vérifiez la vitesse de votre connexion Internet. Vous avez besoin d'une vitesse
d'au moins 9 Mbps pour que cet appareil ait une lecture ininterrompue de
haute qualité.
Vérifiez la vitesse de votre Internet. Voici les vitesses de connexion requises
pour une qualité d'image diffusée sans interruption.
Qualité SD (1 Mbps - 2 Mbps), qualité HD (2,25 Mbps - 4.5 Mbps),
qualité HDX (4,5 Mbps - 9 Mbps).
Vérifiez si la connexion du réseau a été effectuée correctement.
Si l'appareil est connecté à un dispositif conforme au AAC, le son peut ne pas
être émis. Dans de tels cas, configurez comme suit :
« Installation » A « Réglage de l'audio » A « HDMI » A « HDMI » A « PCM ».
Vous pourriez avoir des mises en mémoire tampon fréquentes, des images
déformées ou aucun son selon l'environnement du réseau et le trafic Internet.
La qualité d'image et du son diffère selon le fournisseur de services Internet.
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Conseils
» apparaît tout de suite après que l'appareil se soit
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