Support Technique - J5create JUA375 Manuel De L'utilisateur

USB3.0 MULTI-ADAPTER
sans échec.
- Pour vérifier la version du pilote que vous avez installé, cliquez sur « Panneau de
configuration » → « Ajouter ou supprimer des programmes » pour vérifier le
programme: USB Display Device (Trigger 2) 9.xx.xxxx.0159 (le nombre représente la
version du pilote).
- Certaines limitations existent dans différents lecteurs multimédias pour la prise en
charge du format de fichier. Nous joignons notre résultat de test de conformité dans
les tableaux en fonction des différents systèmes d'exploitation, des cartes
graphiques/chipset des principaux systèmes, des lecteurs multimédias, et des formats
de média pris en charge. Il sera mis à jour périodiquement avec la nouvelle version
de lecteurs multimédias ou de notre dernière version du pilote.

SUPPORT TECHNIQUE

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de ce produit, suivez les instructions ci-
dessous avant de retourner ce produit au magasin.
1. Le Manuel de l'utilisateur
Il contient les instructions détaillées et la section de dépannage; de nombreux
problèmes courants peuvent être facilement résolus en lisant le manuel de
l'utilisateur.
2. Support en ligne
Visitez le site Web de j5 create (www.j5create.com) pour trouver la dernière version
du logiciel pour votre appareil. Si vous rencontrez toujours le même problème, vous
pouvez soumettre une description du problème par email à service@j5create.com.
j5 create, l'équipe de l'assistance technique vous répondra sous 24 heures.
3. Assistance téléphonique
Veuillez nous appeler au +1-888-689-4088 et nos techniciens se feront un plaisir de
vous aider.
Service clientèle:Numéro gratuit: +1-888-988-0488
Assistance technique:Numéro gratuit: +1 888-689-4088
E-mail: service@j5create.com
Veuillez contacter l'Assistance technique pendant les heures ouvrables. 10:00AM-6:00PM
U.S.A E.S.T. Du lundi au vendredi pour toute assistance supplémentaire.
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