6. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson Scan 2, puis suivez les instructions à
l'écran :
• Windows 10 : Sélectionnez Epson Scan et cliquez sur Désinstaller.
• Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista : Sélectionnez Epson Scan et cliquez sur
Désinstaller/Modifier.
7. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson ScanSmart, puis suivez les
instructions à l'écran :
• Windows 10 : Sélectionnez EPSON ScanSmart et cliquez sur Désinstaller.
• Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista : Sélectionnez EPSON ScanSmart et cliquez sur
Désinstaller/Modifier.
8. Redémarrez votre ordinateur et consultez l'affiche Point de départ pour réinstaller vos logiciels.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez
avec Epson.
Sujet parent:
Désinstallation du logiciel du produit - Mac
Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n'ont pas besoin de désinstaller le logiciel du produit
existant avant d'effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller
depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez
avec Epson.
1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez
(Canada) ou
2. Cliquez sur Téléchargements.
3. Sélectionnez votre système d'exploitation, cliquez sur Utilitaires, trouvez l'utilitaire Uninstaller dans
la liste, puis cliquez sur Télécharger.
4. Lancez le fichier que vous avez téléchargé.
5. Double-cliquez sur l'icône Uninstaller.
6. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez
désinstaller.
Désinstallation des logiciels du produit
latin.epson.com/support
(Amérique latine) et sélectionnez votre produit.
epson.com/support
(É.-U.),
381
epson.ca/support