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Aide en cas de problèmes
Dans le tableau suivant, vous trouverez les solutions aux problèmes ou défaillance
qui peuvent survenir lors de l'utilisation de l'appareil et que vous pouvez éliminer par
vous-même. Si vous ne trouvez pas de solution adaptée votre problème spécifique,
merci de contacter notre service après-vente.
Vous trouverez encore plus d'informations de SAV en ligne :
www.tassimo.com
www.bosch-home.com
Problème
L 'appareil ne fonctionne
pas, aucun des
éléments d'affichage
(LED) ne s'allume.
La percolation a
démarrée, mais aucune
boisson ne s'écoule.
La percolation ne peut
pas être démarrée.
fr
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Cause
L 'appareil n'est pas
alimenté en électricité.
L 'appareil n'est pas mis en
marche.
Le réservoir d'eau n'est pas
mis en place correctement.
Le réservoir d'eau a
été retiré pendant la
préparation ou de l'air se
trouve dans le système.
Le flotteur dans le réservoir
d'eau est bloqué.
Aucun T DISC mis en place. Vérifiez, si un T DISC a été mis en place.
Le code-barre du T DISC
mis en place n'est pas
reconnu.
Le système de percolation
n'est pas fermé
correctement.
L 'appareil n'était pas mis en
marche lors de la mise en
place du T DISC.
Remède
Contrôlez si l'appareil est raccordé
l'alimentation électrique.
Assurez-vous que l'appareil est mis en
marche.
Veuillez contrôler si le réservoir d'eau est
mis en place correctement.
Mettez le processus de nettoyage en
marche l'aide du T DISC de Service jaune.
Pour cela, reportez-vous au chapitre
La première utilisation, étapes 2 – 14.
Nettoyez le réservoir d'eau et décoincez
le flotteur.
Nettoyez la fenêtre de lecture du T DISC
avec un chiffon doux et humide.
Lissez le film du T DISC avec le doigt pour
que le code-barre puisse être lu.
Utilisez un nouveau T DISC.
Si vous ne pouvez pas remédier au
problème, veuillez contacter TASSIMO
Infoline.
Nettoyez le système de percolation
avec un chiffon doux et humide, tout
particulièrement au niveau du verrouillage.
Mettez l'appareil en marche avant de
mettre le T DISC en place.