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DÉFAUTS
Remarque
Vous trouverez des informations supplémentaires ou actualisées telles que des instructions
d'utilisation et d'installation sur la page de service à l'adresse
web/wbdoc/.
Remarque
Si le code d'erreur affiché n'est pas présenté ici, veuillez vous adresser au service BMW.
Résolution des problèmes
PROBLÈME
Le voyant d'état ne s'allume pas
La procédure de chargement ne
démarre pas
Véhicule pas complètement
chargé / durée de charge accrue
Impossible de débrancher la fiche
du câble de chargement
14
Cause possible
1. Absence d'alimentation – Contrôler le disjoncteur
différentiel et le disjoncteur de protection de ligne et les
réenclencher le cas échéant.
2. Dysfonctionnement sur la Wallbox - Contacter votre
partenaire de service le cas échéant.
1. La fiche du câble de chargement n'est pas bien
branchée - Débrancher la fiche du câble de
chargement et la rebrancher.
2. Le véhicule n'a pas besoin d'énergie ou présente un
défaut – Contrôler le véhicule.
3. Le véhicule est programmé pour être chargé
ultérieurement.
1. Réglages du véhicule incorrects, par exemple le mode
de chargement ou l'heure de départ.
2. Réduction du courant en raison d'une température
excessive au niveau du véhicule ou de la Wallbox -
Protéger le véhicule et la Wallbox du rayonnement
direct du soleil pendant la procédure de chargement
(carport, garage). Réaliser le contrôle visuel
d'encrassement, usure ou dommages sur le dispositif
de connexion. Contacter votre partenaire de service le
cas échéant.
1. La procédure de chargement n'a pas été arrêtée par
le véhicule – Mettre fin à la procédure de chargement
conformément au manuel du constructeur du véhicule.
2. La fiche du câble de chargement ne se déverrouille pas
lorsque l'on tire dessus – Enfoncer la fiche du câble de
chargement et la déverrouiller de nouveau au niveau du
véhicule.
https://charging.bmwgroup.com/
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