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Assistance
Problèmes liés à l'ordinateur et aux logiciels
L'ordinateur refuse de démarrer
Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation et qu'il est sous tension.
Vérifiez que le témoin d'alimentation, situé sur la face avant de l'ordinateur, indique que celui-ci est sous
tension.
Vérifiez que les batteries sont insérées correctement et qu'elles sont chargées.
Assurez-vous qu'aucune disquette n'est insérée dans le lecteur de disquettes.
Vérifiez que le câble d'alimentation et tous les autres câbles sont bien branchés.
Si l'ordinateur est connecté à un onduleur, vérifiez que ce dispositif est allumé et qu'il fonctionne.
Si vous utilisez un moniteur externe, vérifiez qu'il est branché à une source d'alimentation et qu'il est
allumé. Assurez-vous que vous avez bien sélectionné un moniteur externe et vérifiez le réglage du
contraste et de la luminosité.
Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une heure avant de mettre
l'ordinateur sous tension.
Lorsque la batterie auxiliaire interne du portable est presque déchargée, il peut arriver que le système
ne démarre pas correctement.
Le message "Press <F1> to resume, <F2> to setup" apparaît lors du démarrage
Si le lecteur de disquettes est vide, suivez la procédure ci-dessous afin d'initialiser le BIOS.
1
Mettez l'ordinateur hors tension.
2
Retirez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.
3
Redémarrez ensuite votre ordinateur puis appuyez sur la touche <F2> lorsque l'écran affiche le logo de
Sony.
Le menu de configuration du BIOS apparaît à l'écran.
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