Fehlersuche - Buderus Logamatic TC100 Mode D'emploi

Wartung und Störungsbehebung
7
Zurücksetzen!
Durch Betätigen der Rücksetztaste werden alle
vorgenommenen Einstellungen gelöscht.
Die Wi-Fi-Verbindung muss neu eingerichtet
werden.

7.3.3 Fehlersuche

Siehe Webseite des Herstellers zu häufig gestellten Fragen.
Fehler
Keine Wi-Fi-Verbindung
Wi-Fi-Netz nicht gefunden Ggf. ist die Ausblendfunktion des Wi-Fi-Routers aktiviert oder die Broadcast-Funktion (zur Über-
Anzeige erlischt
nicht
IP-Adresse
Neuer Router oder neues
Wi-Fi-Netz installiert
Keine Zeitkreisanzeige auf
dem Thermostat
Seriennummer und
Zugangscode fehlen
Kein Verbindungsaufbau
zwischen App und
Thermostat möglich
Touchscreen gesperrt,
Schaltuhr zählt zurück
Angezeigte Temperatur zu
hoch oder zu niedrig
Touchscreen schaltet sich
nicht ein
Symbol wird ange-
zeigt
Kennwort mit $-Zeichen
bleibt an
Tab. 4 Fehlersucheliste
10
Abhilfe
Das Wi-Fi-Signal vom Wi-Fi-Router ist ggf. nicht stark genug. Wi-Fi-Repeater installieren.
tragung der SSID) deaktiviert. Ausblendfunktion oder Broadcast-Funktion vorübergehend aus-
bzw. einschalten.
Schutz des Wi-Fi-Netzes erfolgt möglicherweise durch „WEP64"-Protokoll. Dieses Protokoll wird
nicht unterstützt. Sicherheitsprotokoll des Routers ändern.
Der Router hat noch keine IP-Adresse vergeben. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Ggf. muss die IP-Adresse im Router manuell zugewiesen werden ( Router Handbuch).
Thermostat von der Wandmontageplatte abnehmen, 10 Sekunden warten, dann wieder einsetzen.
Alle gefundenen Wi-Fi-Netze werden auf dem Display angezeigt ( Kapitel 4.6.3).
Verbindung mit dem Server unterbrochen. Wiederherstellung der Verbindung abwarten.
Seriennummer und Zugangscode sind auf dem Aufkleber vorn auf dieser Anleitung sowie auf dem
Aufkleber auf der Thermostatrückseite angegeben. Wenn die Anmeldung über eine App erfolgt,
können Seriennummer und Zugangscode in der App über das Menü „Info" im Untermenü „Produkt-
informationen" angezeigt werden. Wenn Seriennummer und Zugangscode nicht gefunden werden,
Installateur oder technischen Kundendienst der Bosch-Gruppe konsultieren.
Besteht eine Internetverbindung des Thermostats (Kapitel 4.6.3)? Wurden Seriennummer und
Zugangscode richtig eingegeben? Hinweis: Groß- und Kleinschreibung beachten. Beim Verbin-
dungsaufbau kann es zu einer Verzögerung kommen. Einige Minuten warten.
Durch horizontales Wischen über das Display wird der Touchscreen deaktiviert. Der Touchscreen
ist 15 Sekunden lang gesperrt und kann gereinigt werden. Außerdem kann der Touchscreen in der
App gesperrt worden sein. App prüfen und ggf. entsperren.
Die angezeigte Temperatur kann in der App kalibriert werden. Für weitere Informationen besuchen
Sie die Webseite des Herstellers.
Wenn länger als 5 Minuten keine Erkennung stattfindet, schaltet sich das Display automatisch ab.
Danach kann es nur durch Berühren wieder aktiviert werden.
Es besteht keine Verbindung mit dem Internet-Server. Warten, bis die Verbindung automatisch
wieder hergestellt wurde. Nach dem Starten kann der Kessel nur manuell gesteuert werden,
Zeitprogramme sind nicht verfügbar.
Der Thermostat arbeitet mit dem Wi-Fi-Standardprotokoll. Im Wi-Fi-Routerpasswort können des-
halb keine $-Zeichen verwendet werden. $-Zeichen aus dem Routerpasswort entfernen.
Symbol erlischt, wenn die Temperatur über das Display geändert oder der nächste Schaltpunkt im
Zeitprogrammbetrieb erreicht ist.
Logamatic TC100 – 6720817211 (2015/11)