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8. Support technique
Assistance téléphonique
PROSUM a déployé tous ses efforts pour vous fournir un produit de haute
qualité.
Malgré tout, si vous rencontrez des difficultés, contactez votre distributeur
local. Si vous préférez contacter PROSUM directement, appelez, ou
envoyez un email aux numéros suivants :
Téléphone :
Email :
Avant de demander de l'aide, essayez si possible d'obtenir les informations
et les documents suivants :
1. La marque et le modèle de l'ordinateur.
2. Les autres cartes d'extension présentes dans l'ordinateur.
3. Le nom et la version du système d'exploitation.
4. La topologie du réseau, le câblage.
5. Description du problème et mode de reproduction.
(33) 1 45 90 62 70
support@prosum.fr
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