Sommaire des Matières pour Acer TravelMate 380 Série
Page 1
TravelMate de la série 380 Manuel d’utilisation...
Page 2
Date d’achat : __________________________________ Lieu d’achat : __________________________________ Acer et le logo Acer sont des marques déposées de Acer Incorporated. Toutes les autres marques et marques déposées ne sont utilisées ici que pour un but d’identification et sont la propriété de leurs sociétés respectives.
Remarque : L’affichage du fichier nécessite l’installation de Adobe Acrobat Reader. Pour des instructions sur l’utilisation de Adobe Acrobat Reader, accédez à son menu d’aide. Pour de plus amples informations sur nos produits et nos services, et des informations de support, veuillez visiter notre site Web (www.acer.com).
Page 4
Conseils élémentaires de soin et d’utilisation de votre ordinateur Mise sous tension et hors tension de l’ordinateur Pour mettre votre ordinateur sous tension, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation, le bouton à gauche des touches de lancement au-dessus du clavier de votre TravelMate. Voir « Vue frontale ouverte » à...
Page 5
Soin à apporter à votre ordinateur Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin. • N’exposez pas l’ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le mettez pas à côté d’une source de chaleur telle qu’un radiateur. •...
Page 6
Soin à apporter à votre batterie Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre batterie : • Utilisez uniquement une batterie du même type en cas de remplacement. Éteignez l’ordinateur avant de retirer ou de remplacer la batterie. •...
Pour commencer... Vos guides Conseils élémentaires de soin et d’utilisation de votre ordinateur 1 Familiarisation avec votre TravelMate Une visite guidée du TravelMate Vue frontale ouverte Vue frontale Vue gauche Vue droite Vue arrière Vue inférieure Fonctionnalités Indicateurs Utilisation du clavier Touches spéciales Touches de lancement Touchpad...
Page 8
Notebook Manager Launch Manager Utilitaire du BIOS Disk to Disk Recovery Installation du système d’exploitation multilingue Restauration sans CD de récupération Définition du mot de passe et sortie 3 Dépannage de votre TravelMate Foire aux questions Conseils de dépannage Messages d’erreur Demande de service Garantie internationale du voyageur (ITW) Avant d’appeler...
Page 10
Cet ordinateur combine haute performance, souplesse d’utilisation, fonctions de gestion de l’alimentation et capacités multimédias avec un style unique et une conception ergonomique. Travaillez avec une productivité et une fiabilité inégalées avec votre nouveau partenaire informatique puissant.
Une visite guidée du TravelMate Après avoir configuré votre ordinateur comme illustré dans le poster Pour partir du bon pied..., nous allons vous faire explorer votre nouvel ordinateur TravelMate. Vue frontale ouverte Élément Description Écran d’affichage Également appelé écran LCD (Liquid Crystal Display), affiche les données de l’ordinateur.
Page 12
1 Familiarisation avec votre TravelMate Élément Description Indicateurs d’état Diodes électroluminescentes (DEL) qui s’allument ou s’éteignent selon l’état de l’ordinateur, de ses fonctions et composants. Bouton Met l'ordinateur sous tension. d'alimentation Touches de Six touches spéciales pour les programmes lancement fréquemment utilisés, le programme de messagerie électronique et des programmes utilisés fréquemment.
Vue frontale Élément Description Port USB 2.0 Se connecte à des périphériques USB, tels qu’une souris USB ou une caméra USB. Loquet Loquet pour l'ouverture et la fermeture du portable. Prise de sortie audio/ Se connecte à un casque stéréo ou haut-parleur/casque d'autres périphériques audio en sortie (S/PDIF)
Prise réseau Se connecte à un réseau Ethernet 10/100 Base. EasyPort Se connecte à l'EasyPort Acer ou au réplicateur de ports E/S Prise d'alimentation Se connecte à l'adaptateur secteur. Port IEEE 1394 Se connecte à des périphériques IEEE 1394.
Vue droite Élément Description Disque dur Contient le disque dur de l’ordinateur. Port infrarouge Se connecte aux périphériques infrarouges (ex., imprimantes infrarouges, ordinateurs équipés de connexions IR). Port USB 2.0 Se connecte à des périphériques USB, tels qu’une souris USB ou une caméra USB. Fente de ventilation Permet à...
1 Familiarisation avec votre TravelMate Vue arrière Élément Description Loquet de Déverrouille la batterie pour retirer le bloc de libération de la batteries. batterie Port d’affichage Se connecte à un périphérique d’affichage, externe comme un moniteur externe ou un projecteur LCD, et affiche jusqu’à...
Vue inférieure Élément Description Compartiment Ce compartiment héberge la mémoire mémoire principale de l'ordinateur. Baie de la batterie Contient la batterie de l’ordinateur. Fente de ventilation Permet à l'ordinateur de rester froid, même après une longue utilisation.
1 Familiarisation avec votre TravelMate Fonctionnalités Voici un bref résumé des nombreuses fonctionnalités de l’ordinateur : Performance • Processeur Intel® Pentium® M à 715~755 et plus • Chipset Intel® 855GM • Mémoire extensible à 2 Go avec deux connecteurs • Disque dur IDE améliorée de haute capacité...
Page 19
• Port IEEE 1394 • LAN sans-fil Wi-Fi InviLink 802.11 b/g • EasyPort Acer 100 broches ou connecteur du réplicateur de ports E/S Conception et ergonomie homocentriques • Bouton pour défilement bidirectionnel sur Internet • Conception soignée, élégante et équilibrée •...
1 Familiarisation avec votre TravelMate Indicateurs Sept indicateurs lumineux faciles à lire se trouvent sur l’écran d’affichage et trois sur le panneau LCD. Les indicateurs d’état Sans fil, Alimentation et Sommeil sont visibles même lorsque l’écran est fermé. Icône Fonction Description InviLink™/ Est allumé...
Page 21
Icône Fonction Description Charge de la Est allumé lorsque la batterie se recharge. batterie Verr Maj Est allumé lorsque Verr Maj est activée. Verr Num Est allumé lorsque Verr Num est activée.
1 Familiarisation avec votre TravelMate Utilisation du clavier Le clavier à touches de dimension normale comprend un pavé numérique intégré, des touches de direction séparées, deux touches Windows et douze touches de fonctions. Touches spéciales Touches de verrouillage Le clavier a trois touches de verrouillage qui peuvent être activées ou désactivées.
Page 23
Pavé numérique intégré Le pavé numérique intégré fonctionne comme le pavé numérique d’un ordinateur de bureau. Il est indiqué par des petits caractères situés dans le coin supérieur droit des touches. Pour simplifier la légende du clavier, les symboles des touches de contrôle du curseur ne sont pas imprimés sur les touches.
Page 24
1 Familiarisation avec votre TravelMate Touches Windows Le clavier a deux touches qui accomplissent les fonctions spécifiques à Windows. Touche Description Touche logo Bouton Démarrer. Les combinaisons avec cette touche Windows accomplissent des fonctions spéciales. Voici quelques exemples : + Espace (Activer le prochain bouton de la barre des tâches) + E (Explorer le Poste de travail) + F (Trouver un document)
Page 25
Touches spéciales du clavier L’ordinateur emploie des touches spéciales (combinaisons de touches) pour accéder à la plupart des contrôles de l’ordinateur comme la luminosité de l’écran, le volume en sortie et l’utilitaire du BIOS. Pour activer une touche spéciale du clavier, appuyez et maintenez Fn avant d’appuyer sur l’autre ou les autres touches de la combinaison.
Page 26
1 Familiarisation avec votre TravelMate Touche Icône Fonction Description Fn-F5 Choix de Permet de faire passer l’affichage l’affichage entre l’écran LCD, le moniteur externe (s’il est connecté), ou les deux en même temps. Fn-F6 Écran noir Désactive le rétro éclairage de l’écran pour économiser l’énergie.
Page 27
Le symbole de l’euro Si la disposition de votre est définie comme États-Unis International ou Royaume-uni ou si vous avez un clavier avec une disposition européenne, vous pouvez taper le symbole de l’euro avec votre clavier. Remarque pour les utilisateurs du clavier US : Le type de clavier est défini lors de la configuration de Windows.
Page 28
1 Familiarisation avec votre TravelMate Vérifiez que le type de clavier utilisé pour « En Anglais (États- Unis) » est États-Unis International. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur AJOUTER ; puis sélectionnez États-Unis International et cliquez sur OK. Cliquez sur OK.
Touches de lancement Six boutons sont situés au-dessus du clavier. Ces touches sont des boutons spéciaux à un clic qui effectuent des fonctions spéciales. Touche Application par défaut InviLink™/ Ce bouton autorise l'activation/désactivation du Bluetooth®l réseau LAN Sans-fil par l'utilisateur et les options Bluetooth®.
1 Familiarisation avec votre TravelMate Touchpad Le touchpad intégré est un périphérique de pointage qui est sensible aux mouvements sur sa surface. Cela veut dire que le curseur répond au mouvement de votre doigt sur la surface du touchpad. Son emplacement central sur le repose mains permet une utilisation confortable.
Page 31
gauche et la droite. Ceci est similaire à l’utilisation de la barre de défilement vertical et horizontal dans les applications Windows. Bouton Bouton Bouton Fonction Tapotement gauche droit central Exécution Cliquez Tapotez deux deux fois fois (à la même rapidement vitesse qu’un double-clic de la souris)
1 Familiarisation avec votre TravelMate Stockage Cet ordinateur fourni tous les médias de stockage nécessaires : • Disque dur IDE améliorée de haute capacité • lecteurs optiques IEEE 1394 (DVD, combo DVD/CD-RW ou Lecteur double DVD) • Lecteur de disquettes USB Disque dur Le disque dur de haute capacité...
Utilisation de logiciel Lecture de films DVD Lorsque le module lecteur de DVD-ROM est installé dans la baie lecteur optique, vous pouvez lire les films DVD sur votre ordinateur. Éjectez le plateau du DVD et insérez un disque DVD, puis fermez le plateau.
1 Familiarisation avec votre TravelMate Audio L’ordinateur intègre l'audio stéréo AC'97 16 bits haute-fidélité et un Mono haut-parleur. Contrôle du volume L’ajustement du volume sur l’ordinateur est facile avec l’appui sur des boutons. Voir « Touches spéciales du clavier » à la page 17 pour plus d’informations sur l’ajustement du volume du haut-parleur.
Gestion de l’alimentation Cet ordinateur a une unité de gestion de l’alimentation intégrée qui supervise l’activité du système. L’activité du système comprend toute activité qui implique un ou plus des périphériques suivants : clavier, touchpad, lecteur de disquettes, disque dur, périphériques connectés aux ports série ou parallèle et mémoire vidéo.
1 Familiarisation avec votre TravelMate Déplacements avec votre TravelMate Cette section vous donne des conseils et des suggestions à prendre en considération lors des déplacements, courts ou longs, avec votre ordinateur. Déconnexion du bureau Procédez comme suit pour déconnecter votre ordinateur des accessoires externes : Enregistrez le travail en cours.
Page 37
Sélectionnez Arrêter et cliquez sur OK ou sélectionnez Éteindre l’ordinateur (Windows® XP). - ou - Vous pouvez placer l’ordinateur en mode de Sommeil en appuyant sur Fn-F4. Puis fermez et verrouillez l’écran. Lorsque vous êtes prêt à utiliser l’ordinateur à nouveau, déverrouillez et ouvrez l’écran ;...
1 Familiarisation avec votre TravelMate Emporter l’ordinateur à la maison « lorsque vous vous déplacez de votre bureau à votre maison ou inversement » Préparation de l’ordinateur Après avoir déconnecté votre ordinateur de votre bureau, procédez comme suit pour le préparer pour le trajet vers la maison : •...
s’acclimater progressivement. Dans la mesure du possible, laissez-le 30 minutes dans un endroit dont la température se situe à mi- chemin entre la température extérieure et celle de la pièce où il doit fonctionner. Mise en place d’un bureau à la maison Si vous travaillez fréquemment sur votre ordinateur à...
1 Familiarisation avec votre TravelMate • Si possible, demandez que l’ordinateur soit inspecté manuellement. Les machines de sécurité à rayons X des aéroports sont sûres, mais ne faites pas passer l’ordinateur dans les détecteurs de métaux. • Évitez d’exposer les disquettes aux détecteurs de métaux à main. Voyage international avec l’ordinateur «...
Sécurité de l’ordinateur Votre ordinateur est un investissement important dont vous devez prendre soin. Apprenez à protéger et prendre soin de votre ordinateur. Les fonctionnalités de sécurité comprennent des verrous matériels et logiciels sous la forme d’une encoche de sécurité et de mots de passe. Utilisation d’un cadenas pour ordinateur Une encoche de sécurité...
Page 42
1 Familiarisation avec votre TravelMate • Le mot de passe de l’utilisateur prévient l’utilisation non autorisée de votre ordinateur. Combinez l’utilisation de ce mot de passe avec des vérifications du mot de passe à la mise sous tension et à la reprise depuis l’Hibernation pour une sécurité...
Page 44
Après une première découverte de votre ordinateur TravelMate, familiarisons-nous avec les fonctionnalités avancées de votre ordinateur. Dans ce chapitre, vous allez découvrir comment ajouter des options, mettre à jour les composants pour une meilleure performance, et personnaliser votre ordinateur.
Extension avec des options Votre TravelMate vous offre une expérience informatique mobile complète. Options de connectivité Les ports vous permettent de connecter des périphériques à l’ordinateur comme vous le feriez pour un ordinateur de bureau. Pour des instructions sur la connexion des différents périphériques à l’ordinateur, consultez votre guide en ligne pour des détails.
Page 46
2 Personnalisation de votre TravelMate Fonction réseau intégrée La fonction réseau intégrée vous permet de connecter votre ordinateur à un réseau Ethernet (10/100 Mb/s). Pour utiliser la fonction réseau, connectez un câble Ethernet de la prise réseau à la gauche de l’ordinateur à une prise réseau ou à un concentrateur réseau.
Page 47
Périphériques USB Le port USB 2.0 (Universal Serial Bus) est un port série à haute vitesse qui vous permet de connecter des périphériques USB en chaîne sans occuper les ressources précieuses du système. Votre ordinateur a deux ports disponibles, un à gauche et l’autre à droite.
Page 48
2 Personnalisation de votre TravelMate Ports IEEE 1394 Le port IEEE 1394 de l’ordinateur permet de connecter des périphériques prenant en charge la norme IEEE 1394, tels qu’un lecteur de DVD-ROM, un lecteur combo DVD/CD-RW ou un lecteur double DVD. Emplacement de carte PC L’emplacement de carte PC CardBus de type II sur le côté...
Page 49
Insertion d’une carte PC Insérez la carte PC dans l’emplacement inférieur et effectuez les connexions appropriées (par exemple réseau), si nécessaire. Consultez le manuel de votre carte pour des détails. Éjection d’une carte Avant d’éjecter une carte PC : Quittez l’application qui utilise la carte. Cliquez du bouton gauche sur l’icône de la carte PC sur la barre des tâches et arrêtez le fonctionnement de la carte.
Page 50
Remarque : Le port LAN sur l'Acer EasyPort prend en charge Fast Ethernet 10/100Mbps. Lorsqu’il est connecté, le port réseau intégré de l’ordinateur ne prend en charge également que la vitesse 10/100Mb/s.
Options de mise à niveau Votre ordinateur fournit une performance de premier niveau. Cependant, certains utilisateurs et les applications qu’ils utilisent peuvent être plus exigeants. Cet ordinateur permet la mise à niveau de composants clés lorsque vous avez besoin d’accroître la performance. Remarque : Contactez votre revendeur agréé...
Page 52
2 Personnalisation de votre TravelMate Insérez le module mémoire en diagonale dans le connecteur (1), puis appuyez doucement sur le module (2) jusqu’à ce qu’il se mette en place avec un déclic. Remettez le connecteur de la mémoire en place et fixez-le avec la vis.
Utilisation des utilitaires système Notebook Manager L’ordinateur a un programme de configuration intégré appelé Notebook Manager. Ce programme sous Windows vous permet de configurer les mots de passe, la séquence d’initialisation des lecteurs et la gestion de l’alimentation. Il affiche également la configuration matérielle actuelle.
2 Personnalisation de votre TravelMate Launch Manager Launch Manager vous permet de définir les touches de lancement situées en haut du clavier. Voir “Touches de lancement” à la page 21 pour l’emplacement des touches de lancement. Vous pouvez accéder à Launch Manager en cliquant sur Démarrer, Tous les programmes, puis sur Launch Manager pour exécuter l’application.
Mettez le système sous tension. Le menu de sélection du système d’exploitation multilingue Acer apparaît automatiquement. Utilisez les touches fléchées pour aller à la version de langue souhaitée.
000000: » est affiché. Entrez six fois 0 et continuez. La fenêtre « Acer Self-Configuration Preload » apparaît. Utilisez les touches fléchées pour aller d’un élément à un autre (versions de système d’exploitation) et appuyez sur « Entrée » pour sélectionner.
Page 58
Ce chapitre décrit les solutions aux problèmes relativement courants. Lisez-le avant d’appeler un technicien à l’apparition d’un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l’ouverture de l’ordinateur. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé ; n’essayez pas d’ouvrir le notebook par vous-même.
Page 59
Foire aux questions Vous trouverez ici une liste des situations qui peuvent apparaître lors de l’utilisation de l’ordinateur, ainsi que des réponses et des solutions aux questions que vous vous posez. J'ai appuyé sur le bouton d'alimentation et ouvert l'écran, mais l'ordinateur ne se met pas sous tension ou ne s'initialise pas.
Page 60
3 Dépannage de votre TravelMate L’image n’affiche pas en plein écran. L’affichage de l’ordinateur a une résolution native de 1024 x 768 (XGA) pour le 12.1”. Si vous définissez une résolution inférieure à cela, l’écran s’élargit pour remplire l’affichage de l’ordinateur. Cliquez du bouton droit sur le bureau de Windows et sélectionnez Propriétés pour faire apparaître la boîte de dialogue Propriétés pour Affichage.
Page 61
Le port infrarouge ne fonctionne pas. Vérifiez ce qui suit : • Assurez-vous que les ports infrarouges des deux appareils sont face à face (± 15°) à un maximum de 1 m de distance. • Assurez-vous que rien n’est entre les deux ports infrarouges. Rien ne doit bloquer les ports.
3 Dépannage de votre TravelMate Conseils de dépannage Cet ordinateur portable a une conception avancée qui affiche des messages d’erreur à l’écran pour vous aider à résoudre les problèmes. Si le système affiche un message d’erreur ou un symptôme d’erreur survient, consultez «...
Veuillez consulter le www.acersupport.com Avant d’appeler Veuillez préparer les informations qui suivent avant d’appeler Acer pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée de l’appel et vous aider à...
Page 64
3 Dépannage de votre TravelMate Il vous est demandé de fournir les informations suivantes : Nom :____________________________________________________________ Adresse :_________________________________________________________ Numéro de téléphone : ____________________________________________ Type de système et modèle : _______________________________________ No. de série : _____________________________________________________ Date d’achat :_____________________________________________________...
Page 66
Cette annexe donne la liste des spécifications générales de votre ordinateur.
Page 67
Microprocesseur • Processeur Intel® Pentium® M 715 ~ 755 à 1.5 ~ 2.0 GHZ avec mémoire cache N2 de 2 Mo Mémoire • Mémoire principale extensible à 2 Go • Deux connecteurs DIMM DDR • Prise en charge des modules mémoire 256Mo/512Mo/1Go DDR SDRAM •...
Page 68
Annexe A Spécifications Ports E/S • Un EasyPort Acer 100 broches ou connecteur du réplicateur de ports E/S • Un emplacement de carte PC CardBus de type II • Une prise RJ-45 (Ethernet 10/100) • Une prise téléphone RJ-11 (V.92) •...
Page 69
Système • Prise en charge de l’ACPI • Conforme à DMI 2.0 • Système d’exploitation Microsoft® Windows® Alimentation • Batterie au lithium-ion de 48,84 Wh • Recharge rapide de 2,5 heures, recharge en utilisation de 3,5 heures • Adaptateur secteur •...
Page 72
Cette annexe donne la liste des avis généraux de votre ordinateur.
Page 73
Avis FCC Cet appareil a été testé et reconnu conforme aux normes applicables au matériel informatique de Classe B, en vertu de l’article 15 des Réglementations de la FCC. Ces normes visent à fournir aux installations résidantes une protection raisonnable contre les interférences.
Page 74
Annexe B Avis Attention Les changements ou modifications qui ne seraient pas expressément approuvés par le fabricant, pourraient faire perdre à l’utilisateur le droit à faire fonctionner l’appareil qui est décerné par la Federal Communications Commission. Conditions d’utilisation Cet appareil est conforme à l’article 15 des Réglementations de la FCC. Le fonctionnement est sous réserve des deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences nuisibles, et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris des...
Page 75
Votre société de téléphone peut apporter des modifications à ses installations, ses équipements, son organisation, ou ses procédures, qui pourraient avoir une influence sur le bon fonctionnement de votre équipement. Si c’est le cas, vous en serez informé préalablement pour maintenir un service téléphonique sans interruption.
Page 76
Annexe B Avis installation encastrée à moins qu’une ventilation suffisante ne soit assurée. L’alimentation électrique de l’appareil doit être conforme aux caractéristiques figurant sur l’étiquette d’identification. En cas de doute, consultez votre revendeur ou la compagnie d’électricité appropriée. Ne placez aucun objet sur le câble d’alimentation et installez l’appareil en dehors des zones de passage.
Page 77
12 Utilisez uniquement une batterie du même type que celle recommandée pour l’appareil. L’utilisation d’une autre batterie peut présenter un risque d’incendie ou d’explosion. 13 Avertissement ! Une batterie incorrectement manipulée risque d’exploser. Vous ne devez jamais la démonter, ni l’exposer au feu. Placez-la hors de portée des enfants et mettez rapidement une batterie usée au rebut.
Page 78
Annexe B Avis Déclaration de la batterie au lithium La gamme TravelMate 380 utilise une batterie au lithium, modèles BTP-50T3, BTP-73E1 seulement. CAUTION Danger of explosion if battery is incorrectly replaced. Replace only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. Dispose of used batteries according to local regulations.
Page 79
Déclaration sur les pixels de l'écran LCD L'écran LCD est produit avec des techniques de fabrication à haute précision. Néanmoins, certains pixels parfois avoir des ratés ou apparaître comme étant des points noirs ou de couleur. Ceci n'a pas d'effet sur l'image enregistrée et ne constitue pas un dysfonctionnement.
Page 80
Annexe B Avis Canada - Industrie Canada (IC) • Cet appareil est conforme a RSS 210 de Industrie Canada. Europe - Declaration de conformite UE Cet appareil est conforme aux standards ci-dessous, suivant la Directive EMC 89/336/EEC : • ETSI EN 301 489-1/17 •...
Page 81
nuisibles aux communications radio. Quoi qu'il en soit, on ne peut pas garantir que des interferences ne se produiront pas dans certaines installations. Si l'equipement est a l'origine de nuisances vis-a-vis de la reception de la radio ou de la television, ce que l'on peut determiner en l'allumant puis en l'eteignant, il est recommande a l'utilisateur de prendre l'une des mesures suivantes pour tenter de remedier a ces interferences :...
Page 82
2004/6/1 --------------------------- ------------------ Easy Lai/ Director Date Qualification Center Product Assurance, Acer Inc.
Page 83
TravelMate 380 SKU Number: TravelMate 38xxx (“x” = 0~9, a ~ z, or A ~ Z) Name of Responsible Party: Acer America Corporation Address of Responsible Party: 2641 Orchard Parkway, San Jose CA 95134, U. S. A. Contact Person: Mr. Young Kim Phone No.:...
Index Entretien Adaptateur secteur Batterie Ordinateur Accès média Euro indicateur d’activation Adaptateur secteur FAQ. Voir Foire aux questions prendre soin Foire aux questions Affichage dépannage Touches spéciales Garantie Aide Garantie internationale du voy- Services en ligne ageur Arrêt Défil Audio Haut-parleurs contrôle du volume dépannage...
Page 86
Notebook Manager touche spéciale Réseau Options Sécurité mémoire additionnelle Avis FCC options de connectivité avis pour le modem périphériques d'extension Carte à puce port encoche de sécurité Ordinateur instructions générales claviers mots de passe courts déplacements Service déconnexion quand appeler dépannage Services en ligne emporter à...