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Dépannage
Messages d'erreur
146
7
Replacez dans l'imprimante les quatre tambours complets, avec leurs cartouches
de toner, dans le bon ordre : cyan (le plus près de la sortie du support), magenta,
jaune et noir (le plus près de l'entrée du support).
Note: Des étiquettes de couleur se trouvent à côté de chaque tambour/emplacement de
cartouche. Ces étiquettes indiquent l'emplacement de chaque couleur.
8
Fermez le capot supérieur de la Vivo! Touch.
Le tableau suivant répertorie les messages qui peuvent s'afficher ainsi que des
solutions aux problèmes susceptibles de survenir. Dans certains cas, plusieurs
solutions sont proposées. Démarrez par la première et si le problème persiste, passez
à la suggestion suivante.
Si vous ne pouvez pas résoudre ces problèmes, demandez de l'aide à l'Assistance
QuickLabel.
Dans la plupart des cas, l'imprimante peut reprendre l'impression des étiquettes là où
elle s'était arrêtée. Toutefois, pour certaines erreurs, il peut être nécessaire de
réimprimer les étiquettes qui ne l'avaient pas été avant la panne. Vous devrez
également recommencer l'impression si vous coupez l'alimentation pendant le
dépannage.
Note: Lors du dépannage, notez toujours le message d'erreur ou d'avertissement exact. Cette
information aidera l'Assistance QuickLabel à détecter le problème, le cas échéant.
Message
<Couleur> Aucun tambour/toner
installé
<Couleur> Erreur de tambour
Vérifiez l'engrenage lors du chargement
du rouleau
Capot de la lame ouvert
La lame n'a pas réussi à couper le
support
Solution
Assurez-vous que le tambour indiqué et
la cartouche de toner sont en place.
Remplacement des tambours à la page
133
Retirez le tambour, puis remettez-le en
place. Remplacement des tambours à la
page 133
Il se peut que le support enroulé autour
du rouleau d'alimentation ne soit pas
suffisamment serré. Rechargez le
rouleau d'étiquettes. Chargement des
rouleaux d'étiquettes à la page 21
Fermez le capot de la lame.
Ouvrez le capot de la lame et vérifiez-la.
La lame a peut-être besoin d'être
changée. Remplacement de la lame de
coupe du dérouleur à la page 138
Vivo! Touch Guide d'utilisation
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