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RESOLUTION DES PROBLEMES
Problème
La télécommande ne marche pas.
Le message d'erreur suivant s'affi-
che à l'écran :
Vous avez oublié votre code PIN.
Le module CA ne fonctionne pas.
Image noire.
Remarque importante : avant d'envoyer le Mediamaster au service de réparation, veuillez effectuer les opéra-
tions suivantes :
1: Exécutez la procédure «Etat du système» du menu «Informations système», diagnostics.
2: Essayez de télécharger le nouveau logiciel dans le Mediamaster.
3: Débrancher le produit du secteur pendant 3 min pour refáire une initialisation de la machine.
Le nouveau logiciel peut vous permettre de résoudre votre problème de manière très rapide et efficace.
Consultez la section "Mise à jour du récepteur" de ce manuel.
Que faire si le problème persiste
Si vous avez essayé toutes les solutions proposées ci-dessus et que le problème persiste, veuillez contacter votre
revendeur ou votre fournisseur de services.
AFFICHAGE DU PANNEAU AVANT
A la mise sous tension, la version du
programme d'initialisation, la famille
du produit et la version du logiciel
apparaissent.
Lors de la désactivation du mode
veille, la variante du produit et la
sion du logiciel apparaissent.
Pourcentage du temps de
téléchargement restant.
Le Mediamaster est en mode
veille et l'heure courante s'affiche.
Numéro de la chaîne en mode TV.
Numéro du canal en mode radio.
Canal RF en mode de réglage.
FR 44
Causes possibles
Les piles sont usées.
La télécommande n'est pas orien-
tée correctement.
Le Mediamaster est en mode veille.
Le Mediamaster ne reconnaît pas
votre carte à puce.
Le module CA n'est pas installé.
Le module CA n'est pas inséré cor-
rectement.
Le module CA a été inséré et ne
fonctionne pas correctement.
ver-
Solution
Changez les deux piles.
Dirigez la télécommande vers le récep-
teur.
Vérifiez qu'aucun obstacle ne se
trouve entre le panneau avant et la té-
lécommande.
Vérifiez si (.) clignote sur l'écran du
panneau avant lorsque vous appuyez
sur une touche.
Sinon, remplacez les deux piles.
Vérifiez que vous utilisez la carte à
puce appropriée. Vérifiez que la carte a
été insérée correctement (le compo-
sant de la carte à puce est bien orienté
vers le bas). Si le problème persiste, il
est possible que la carte soit défec-
tueuse.
Contactez votre revendeur ou votre
fournisseur de services.
Contactez votre fournisseur de servi-
ces qui vous aidera à le dé verrouiller.
Vérifiez que le module CA a été correc-
tement inséré.
Contactez votre revendeur ou votre
fournisseur de services.
Ejectez le module CA et réinsérez-le.
En mode TV.
En mode vidéo.
Lors du téléchargement d'un nou-
veau logiciel par l'intermédiaire du
satellite.
Lors du téléchargement d'un nou-
veau logiciel par l'intermédiaire de
la prise RS232.
Messages d'erreur. Pour le person-
nel chargé d'effectuer les répara-
tions.
S'allume si aucun signal n'est
reçu.
Clignote lorsque vous appuyez sur
une touche de la télécommande.
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