4.
Entretien et réparation
4.1
Maintenance / nettoyage
L'appareil ne nécessite aucun entretien. Un nettoyage peut être nécessaire pour le ventilateur interne, la fréquence
de nettoyage dépend des conditions ambiantes. Les ventilateurs servent à aérer les composants qui chauffent
et causent des pertes de puissance. Des ventilateurs encrassés peuvent engendrer un flux d'air insuffisant et la
sortie DC sera désactivée immédiatement à cause d'une surchauffe ou d'un éventuel défaut.
En cas de besoin d'une telle maintenance, merci de nous contacter.
4.1.1
Remplacement de la batterie
L'appareil contient une batterie au Lithium de type CR2032, située sur la carte KE qui est montée du côté droit de
l'appareil (en regardant de face). La batterie est prévue pour une durée de vie d'au moins 5 ans, mais selon les
conditions ambiantes, en particulier la température, elle peut être écourtée. La batterie est utilisée pour la mémoire
de l'horloge temps réel interne et s'il devient nécessaire de remplacer la batterie, cela peut être fait sur site par
une personne habilitée tout en prenant des mesures de précautions adéquates. La carte KE devra être ôtée et
retirer avec précaution pour accéder à la batterie
4.2
Trouver / diagnostiquer / réparer un défaut
Si l'appareil fonctionne de manière non attendue inopinément, qu'il indique une erreur, ou qu'il détecte un défaut,
il e peut pas et ne doit pas être réparé par l'utilisateur. Contactez votre revendeur en cas de doute et la démarche
suivante doit être menée.
Il sera généralement nécessaire de retourner l'appareil au fournisseur (avec ou sans garantie). Si un retour pour
vérification ou réparation doit être effectué, assurez-vous que :
• Le fournisseur a été contacté et qu'il ait notifié clairement comment et où l'appareil doit être retourné.
• L'appareil est complet et dans un emballage de transport adapté, idéalement celui d'origine.
• Les options telles que les modules d'interface sont inclues si elles sont liées au problème.
• Une description du problème aussi détaillée que possible accompagne l'appareil.
• Si un envoi à l'étranger est nécessaire, les papiers relatifs devront être fournis.
4.2.1
Mise à jour du firmware
La mise à jour du firmware doit uniquement être installée lorsque celle-ci permet d'éliminer
des bugs existants de l'appareil ou qu'elle contient de nouvelles fonctionnalités.
Le firmware du panneau de commande (HMI), de l'unité de communication (KE) et du contrôleur numérique (DR),
si nécessaire, est mit à jour via le port USB de la face arrière. Pour cela, le logiciel "EA Power Control" est néces-
saire, il est fournit avec l'appareil ou téléchargeable sur notre site internet est disponible.
Cependant, ne pas installer les mises à jour n'importe comment. Chaque mise à jour engendre un risque que
l'appareil ou le système ne fonctionne plus. Nous recommandons d'installer les mises à jour seulement si ...
• un problème avéré de votre appareil peut être résolu, en particulier si nous suggérons d'installer une mise à
jour lors d'un dépannage
• une nouvelle fonction que vous voulez utiliser a été ajoutée. Dans ce cas, il en va de votre entière responsabilité
Ce qui suit s'applique lors de mises à jour du firmware :
• De simples changements dans les firmwares peuvent avoir des effets cruciaux sur les applications dans les-
quelles les appareils sont utilisés. Nous recommandons d'étudier attentivement la liste des changements dans
l'historique du firmware.
• Les nouvelles fonctions installées peuvent nécessiter une documentation mise à jour (manuel d'utilisation et/ou
guide de programmation, ainsi que LabView VIs), qui sont souvent fournis plus tard, voir très longtemps après
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