Problème d'Internet
Lorsque le téléviseur a des difficultés à se connecter à Internet, ces étapes peuvent aider à
résoudre le problème.
Test Réseau
> Réglages > Soutien > Auto-Diagnostic > Test réseau
Si le réseau du téléviseur est connecté, l'écran s'affichera Correctement connecté.
Le Problème
Le téléviseur ne peut pas se
connecter à votre réseau ou
à vos applications.
La connexion réseau sans
fil a échoué.
Le signal du réseau sans fil
est trop faible.
Mon Fichier Ne Se Joue Pas
Lorsque les fichiers ne sont pas en cours de lecture, cela peut aider à résoudre le problème.
Le Problème
Certains fichiers ne peuvent
pas être lus.
Dépannage
Vous assurer que le téléviseur dispose d'une connexion réseau.
•
Exécuter le NTest réseau (
Diagnostic > Test réseau).
•
Contacter votre fournisseur de services Internet.
Vous assurer que votre modem/routeur sans fil est allumé et connecté à
Internet.
Positionner votre routeur, modem routeur ou point d'accès sans fil dans un
emplacement central. Éviter de le mettre dans un coin.
Ce problème peut se produire avec des fichiers à débit élevé. La plupart des
fichiers peuvent être lus, mais vous pouvez rencontrer des problèmes avec
des fichiers à débit élevé.
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Solutions Possibles
> Réglages > Soutien > Auto-
Solutions Possibles