Fairphone 1 Guide De L'utilisateur page 33

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téléphone devant être intacts. (Nous pouvons être contraints
de vous facturer les dégâts s'il apparaît impossible de
revendre l'appareil renvoyé.) Pour connaître la procédure de
renvoi, rendez-vous sur www.fairphone.com/support.
En cas de problème avec votre Fairphone
Contactez-nous immédiatement, afin que nous puissions
vous aider. En cas de dysfonctionnement de l'appareil,
renvoyez-le dès que possible. Plus vous attendez, plus il
sera difficile d'en découvrir la raison. (La loi spécifie que
vous disposez de 2 mois pour renvoyer le téléphone.) Si le
problème vient de nous, nous assurerons la réparation ou le
remplacement gratuitement pendant la période de garantie
(frais de port inclus, bien entendu).
En revanche, l'usure normale n'est évidemment pas
couverte par la garantie. De même, nous ne couvrons pas
les dommages dus à une utilisation inhabituelle de votre
Fairphone (par exemple si vous vous en servez comme d'un
marteau ou pour faire de la plongée), ou bien si vous l'ouvrez
et abîmez les composants à l'intérieur. Pour en savoir plus
sur vos droits et les modalités de renvoi pour réparation,
rendez-vous sur www.fairphone.com/support.
Nous vous invitons néanmoins à lire attentivement les
conditions générales de vente. Vous y trouverez, eh bien, les
conditions générales de vente...
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