Table des Matières
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Multimetter FSM 500
SERVICE D'ASSISTANCE AU CLIENT
À la fin du manuel, le client dispose d'une liste complète nos points d'Assistance
Technique les plus proches, avec leurs téléphones et courriers électroniques.
SERVICE RÉPARATION
1º- Pour faciliter l'identification de la panne, utiliser la table suivante:
Code
100
Durée de la batterie inférieure à 50 % à celle stipulée, après une charge complèt
200
Ecran avec des point brillant ou clignotant
300
L'appareil ne s'allume pas
400
Ne fonctione pas en mode TV et la configuration de la péritel es correcte
500
Autres. Indiquer lequel
2º- Entrer en contact avec Televés à travers le service d'asssistance au client (con-
sultez la dernière page du manuel).
3º- Si la recommandation de notre Assistance Technique est d'envoyer le mesureur
en révision, Televés l'organisera de manière gratuite, l'enlèvement et la livraison
du mesureur se fera suivant cette procédure.
4º- Vous devez uniquement procéder à l'emballage et l'identification du volume.
Nous vous conseillons de restituer l'équipement dans son emballage d'origine,
et ceci pour deux raisons :
a) Seul dans ce cas, Televés assume la responsabilité de tous les dommages sur-
venus pendant le transport à Televés SAT.
b) Si la caisse dispose déjà de l'étiquette jointe, emballez l'équipement de sorte
que celle-ci soit lisible à l'extérieur, si tel n'est pas le cas, découpez celle ci et
collez la sur l'emballage.
5.- Dans le cas où l'emballage est déficient et par conséquent que le produit soit
abimé pendant le transport, Televés facturera le montant de ces dommages
après approbation du client.
Description
109
Ref. 5903
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