5. Demander télémaintenance
Lors de cette opération, qui nécessite la saisie du numéro de série du C.M.I. et du niveau d'accès, il est
demandé à l'utilisateur du C.M.I. concerné s'il autorise une télémaintenance sur son installation.
L'utilisateur interrogé reçoit immédiatement un e-mail contenant un lien à cliquer.
Si une demande de télémaintenance a été effectuée, il est indiqué sous « Mes C.M.I.s » après un clic
sur Gestion dans la zone « Télémaintenance » :
L'utilisateur « rim » (=identifiant) a effectué une demande de télémaintenance.
+
-
La télémaintenance peut être soit autorisée (en cliquant sur «
»), soit refusée (en cliquant sur «
»).
En cas d'autorisation, l'affichage est modifié comme suit :