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5.
Réparation & support
5.1
Général
Les réparations, si aucun autre accord n'est consentit entre le client et le fournisseur, seront réalisées par le fabri-
cant. Pour cela, l'appareil doit généralement être retourné à celui-ci. Aucun numéro RMA n'est nécessaire. Il suffit
d'emballer l'équipement de manière adéquate et de l'envoyer, avec une description détaillée du problème et, s'il
est encore sous garantie, une copie de la facture, à l'adresse suivante.
5.2
Contact
Pour toute question ou problème par rapport à l'utilisation de l'appareil, l'utilisation de ses options, à propose de
sa documentation ou de son logiciel, adressez-vous au support technique par téléphone ou e-Mail.
Adresse
EA Elektro-Automatik GmbH
Helmholtzstr. 31-37
41747 Viersen
Allemagne
EA Elektro-Automatik GmbH
Helmholtzstr. 31-37 • 41747 Viersen
Allemagne
E-Mail
Support :
support@elektroautomatik.com
Toute autre demande :
ea1974@elektroautomatik.com
Téléphone : +49 2162 / 3785-0
Fax : +49 2162 / 16230
Série PS 5000 A
Téléphone
Standard : +49 2162 / 37850
Support : +49 2162 / 378566
www.elektroautomatik.de
ea1974@elektroautomatik.de
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